为进一步做好新市民金融服务支持，在重庆银保监局的指导和支持下，交通银行重庆市分行积极承担社会责任，将政策落在实处，持续探索高质量服务道路，全力提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度。

创新金融产品，强化服务支撑

为进一步优化新市民基础金融服务，交通银行重庆分行积极加强产品创新，面向年满16周岁的新市民发行“城市无界、服务无限”专属新市民卡。

新市民卡根据新市民客群设计四类卡面，分别为面向进城务工人员、农民工的城市建设卡；面向个体工商户和小微企业主的创业精英卡；面向公司白领以及初入职场的应届毕业生的职场精英卡；面向陪同子女来到新的城市老年客群的金色年华卡。

除特色卡面外，交行也为新市民卡提供了专属权益，包括免收卡片年费、工本费，免手机银行转账手续费等。同时也，还可登陆云闪付APP进入交通银行新市民主题卡活动页面，客户根据申领的新市民卡类别领取不同权益。

服务实体经济，助力企业经营

交通银行重庆分行始终坚持“以人民为中心”，坚持金融服务实体经济为己任，为新市民群体提供便捷、灵活的全线上产品，满足新市民创业、经营及受疫情影响的各行业客群资金周转。

针对个体工商户，交行提供线上抵押贷产品，额度最高1000万，期限10年，利率低至当期LPR，随借随还，最快一周之内放款；针对小微企业主，企业可根据纳税情况申请纯信用线上税融通，还可与抵押物叠加增信至2000万，最快次日放款。同时交行积极为交通物流、科技创新、涉农客群等企业积极申请再贷款贴息，进一步降低新市民群体融资成本，共渡难关。

客户经理开展普惠产品宣传（资料图）。交通银行重庆市分行供图

践行惠民金融，加强纾困支持

近期，重庆市疫情防控形势严峻，交通银行重庆分行以二十大会议精神为指引，落实惠民利民金融政策，主动为受疫情影响还款能力下降的客户提供纾困方案，实现疫情防控不松劲，金融服务“有温度”。

一是对于需暂缓还款的新市民客户，结合客户的实际情况综合判断其受疫情影响的程度，给予差异化的还款宽限期，宽限期内不催收、宽限期内还款不计征信逾期；二是对于受疫情影响较大，短期内可能难以恢复的，视客户情况适当调整还款间隔、还款方式等减轻还款压力。客户可向交行网点电话咨询，提供相关申请材料，审批通过后即可获得贷款宽限期。

交通银行重庆市分行积极加强新市民金融产品创新，优化新市民服务体验，保障新市民金融需求，切实提升新市民金融服务的普惠性、可得性、便利性，不断提高新市民的获得感、幸福感、安全感。

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