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京東超體:以實助實 推動區域經濟高質量發展

2022年01月24日14:41 | 來源:人民網-重慶頻道
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  人民網重慶1月24日電 臨近春節,重慶多地的年味逐漸濃了起來,市場裡的春聯、中國結、紅燈籠、“福”字等年貨琳琅滿目。位於江北區寸灘保稅港的京東電器超級體驗店重慶店同樣洋溢著喜慶祥和的氣氛。22日,出演京東電器賀歲大片《后背》的部分演員來到京東超體重慶店,與到店消費者共同完成“家年華”互動挑戰,送出春節專屬福利。

  年貨節來襲 一起玩轉科技新年味兒

  “相比往年,今年迎新春,京東超體年貨節活動豐富,年味兒更濃。”京東五星集團重慶分公司總經理堵成良介紹,除了明星到店活動,年貨節期間,酉陽政府與京東超體重慶店攜手,聯合重慶保稅港區、非物質文化遺產等相關組織,打造集新潮科技與傳統文化於一體的主題年貨節。

  活動現場。鄒樂攝

  從上周末開始,京東超體重慶店盛唐街景唯美上演,八大非遺傳承大師現場演繹捏面人、糖關燈、皮影戲、粽編、糖畫、點茶等傳統技藝,讓消費們在非遺民俗的獨特體驗中感受非遺魅力。除了感受非遺,在京東超體,還可穿越唐宮感受一波唐風文化。年貨節期間,京東超體重慶店還將開展唐宮夜宴主題活動,游歷唐宮賞新春夜宴,暢游門店街區,感受古韻。

  活動現場。鄒樂攝

  除此之外,作為多元化的商業中心,京東超體重慶店還攜手古風網游打造主題活動,更有拍全家福合影裝置、年夜飯大比拼、Switch挑戰等花樣游戲,讓更多市民體驗傳統年味兒。

  活動現場。鄒樂攝

  大尺寸平板電視和冰箱迎來熱銷

  在消費升級趨勢下,電器開始成為年貨新選擇,購買3C家電產品送給家人和朋友,更符合當代年輕人的消費觀。

  隨著虎年新春即將到來,京東超體重慶店電器銷售有何特征?

  “可能受春晚情結的影響,大多數家庭在除夕這天希望一家人能圍坐一起看春晚,所以臨近虎年春節,大尺寸電視迎來熱銷,此外,或許因准備年夜飯需准備豐富的食材,大尺寸冰箱也很暢銷。”堵成良介紹,人們對電器品質的追求越來越高,潮流先鋒派對帶“電”商品興趣偏好更高。

  數據顯示:重慶消費者最愛的前五大品類產品,分別是手機、數碼3C、3級節能空調、65英寸平板電視和550升冰箱。最愛的五大品牌被蘋果、小米、美的、海爾、華為包攬。最愛的五大產品被iPhone 13、戴爾電競本、格力1.5匹變頻空調、美的535升對開門冰箱和小米60英寸4K超清電視佔據。

  “傳統春節即將到來,以3C數碼、家電等實用為特點的新型年貨,相比‘煙酒糖茶’等傳統年貨,能帶來長久的陪伴,更具有實用價值。”22日,在京東超體重慶店購買數碼相機的90后市民張楠稱。

  “先體驗、再下單”成為年輕消費者的選擇

  京東電器線下門店是京東打造的全渠道零售新模式,通過線上與線下渠道的融合,為消費者提供線上線下一體化的服務與體驗。目前,京東MALL、京東電器超級體驗店及京東電器城市旗艦店已覆蓋全國三十多個城市與地區,在給消費者提供創新產品體驗空間的同時,也為區域經濟增長注入新動能。

  活動現場。鄒樂攝

  京東打造“線上線下聯動”的體驗店,為消費者與產品之間提供紐帶,創新打造沉浸式體驗空間。店面裝修比較人性化,強化了體驗感,讓到店消費者可以在體驗產品后立即下單,“了解,體驗,購買”一氣呵成。

  “尤其是手機、數碼和家電產品,用起來效果如何,還是需要進一步體驗之后才知道,我更喜歡先體驗再下單。”張楠進一步說道。

  據悉,在選購3C、家電及家居產品時,去線下實體店“先體驗、再下單”成為越來越多年輕消費者的選擇,這讓實體門店迎來新一輪增長。年輕消費群體的消費觀極具個性化,他們樂於探索新奇消費,注重體驗式消費,同時關注服務品質。

  活動現場。鄒樂攝

  據介紹,春節期間京東超體將正常營業,正品保障、現貨發售,除到店體驗豐富的年味活動、選購心儀產品,線上官方旗艦店也在線運營,支持上門配送,保障消費者的選購需求。這些服務,為消費者打造有溫度、有品質的消費體驗,也讓京東電器線下門店成為京東在線下的城市級服務中心,為消費者提供更周到的品質服務。

  以實促實 推動區域經濟高質量發展

  作為一家同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業,京東根植於實體經濟,成長於實體經濟,服務於實體經濟。京東電器也以獨具特色的全渠道零售業態為消費者提供具有“品質保障”的電器產品,滿足消費者多樣化需求,同時為品牌商家創造價值。

  隨著互聯網及移動互聯網技術的成熟,融合線上與線下的實體零售模式也迎來了更多的市場機會。依托京東主站資源,吸引大量顧客來店,也有效提高了品牌廠商的效率。

  “京東超體是一城一店,和傳統賣場相比,資源和認知度更加集中。所以,從效率的角度而言京東超體店的優勢比較明顯。”某品牌供應商工作人員介紹。

  中國著名電子商務專家、重慶工商大學經濟學院教授沈紅兵表示,在這種線上與線下融合的全渠道零售業態模式下,通過將體驗與產品陳列相結合,打造沉浸式體驗的消費互動空間。“顧客看上什麼,掃碼即可下單。型號價格線上線下一模一樣,同時供應鏈以及配送系統整合統一,人流、物流、資金流、信息流明晰。”沈紅兵稱,這樣的方式降低了溝通成本,大大提升了消費者的購物體驗感,同時有效地賦能傳統行業,為市場規模增長提供新契機。

  資料圖。京東供圖

  “京東電器不斷創新發展模式和產業業態,以數字經濟為引領,促進區域消費理念、消費模式以及消費體驗重構,滿足並提升周邊居民日常購物、休閑娛樂需求,打造‘品質生活圈’,並帶動門店周邊的實體經濟共同發展,為區域經濟增長注入新動能,推動了區域經濟高質量發展。”重慶保稅港區相關負責人表示,截至目前,京東已陸續在保稅港區設置多個重慶區域線下業務的辦公地點,負責區域內各類型門店的總體運營及管理。

  數據顯示,京東超體重慶店於2019年11月11日正式開業運營,線上線下服務用戶累計超過千萬人次,其中,超八成用戶為中青年人群。

  經過兩年多的發展,京東超體已經把門店做成網紅打卡地,逐漸成為重慶新地標之一,很多人願意到店來逛逛,體驗前沿科技。(胡虹、馬春鵬)

(責編:蓋純、張祎)

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