費敏秀在街頭志願服務中。受訪者供圖

　　黨徽，志願者袖章、紅馬甲、小紅帽……裝進帆布包，這就是費敏秀的“志願者套裝”。每天清晨，她都帶著這套“套裝”出門坐公交，在7點前趕到重慶渝北廣場交通路口，那裡是費敏秀守護了14年的“安全堡壘”。

　　費敏秀，大家叫她“費婆婆”，今年85歲，是渝北區最年長的交通勸導志願者，也是一名有著63年黨齡的老黨員。她說：“壽命用年齡計算，人生價值用奉獻計算。”

　　費敏秀覺得，當個志願者會很有意義

　　2008年，費敏秀剛從渝北區統景鎮來到兩路街道，兒子叮囑她：過馬路時要左右看，等沒有車時再過。於是在一次獨自外出時，費敏秀遵循了這一囑咐，正要通過馬路時，卻被志願者龔鳳英攔住：“婆婆，現在是紅燈，等綠燈時再過好嗎？”

　　還有這規矩呢？費敏秀跟龔鳳英聊了幾句，得知對方志願者的身份。費敏秀覺得，當個志願者會很有意義。便問道：“我是個普通市民，可不可以當志願者呢？”龔鳳英給了肯定的答復。費敏秀的交通勸導志願者生涯就此開始。

　　第二天，費敏秀自己規劃7點到崗、10點下班。可到時間后，剛一離開崗位就發現有人闖紅燈，於是隻得回頭繼續勸導，最后如此反復了數次才得以下班。除此之外，費敏秀在崗位上也不敢多喝水，擔心要去上廁所耽誤文明勸導。

　　為了更好地做工作，費敏秀每天都會反省自己的所做所言。因為被人誤解而離開崗位去“理論”后，她會懊悔沒有站好崗﹔因為哨子吹得太響驚到旁人，她會及時調整。她學習交通規則、改善勸導用語、自制勸導標牌……在站好崗方面盡職、盡責，在為人民服務方面盡心、盡力，已成為渝北交通勸導志願者突出典范之一。

　　受她的影響，許多人加入志願者行列

　　費敏秀最開始做志願者時，有很多人並不理解，認為她是為了錢、為了名。后來，在她十余年如一日的行動中，質疑聲變成了贊美聲，不解變成了點贊、禮敬。認識費敏秀的人評價她說：“費婆婆很實在，我常常被她的耐心、誠心所感動，她總是輕言細語地勸誡別人，如沐春風，引人向善。”

　　越來越多的人受到費敏秀的影響，紛紛加入志願者行列，既有退休教師、干部，也有小學生，還有一支以費敏秀命名的交通勸導專業志願隊——“費婆婆”志願隊，如今已有四五百人的規模。費敏秀也不再僅僅是志願者，更是新加入志願者們的引路人。

　　“怎樣當好志願者？奉獻精神高於一切，安全責任大於一切，站好斑馬線重於一切。”在給新志願者培訓的過程中，費敏秀結合多年實踐經驗，定下這“三個一切”原則，同時還培訓個人禮儀、傳統文化、安全知識等內容。

　　培訓之外，費敏秀還是志願者們志願服務的監督者，是否遲到早退、是否盡職盡責、衣著舉止是否符合要求……當發現問題時，費敏秀就用相機記錄下來，作為上前指導和后續反饋的依據。

　　在日常閑暇時間，費敏秀也會穿著紅馬甲，別著袖章，她說：“這個會增加別人對我的信任，他們如果有什麼需要，看見這些就會來向我尋求幫助。”

　　這些年來，費敏秀的志願工作范圍不斷擴大，自備夾子撿垃圾，給迷路的人指路帶路，為老弱病殘孕提菜、米、油，修復破損的行道路面，反映市民們提及的公共問題……遇事做事成為了她的常態。

　　“文明城區，我們是有貢獻的喲”

　　為了更好地學習宣傳新時代黨的創新理論、傳遞文明精神，費敏秀自費打印各類相關報道，制作印著“遵守交通規則，一路平安……尊老愛幼，做雷鋒傳人”的“愛心傳遞卡”，分發給身邊的志願者和好心人，如今已分發了數萬份。

　　“這些年，公交車上讓座的人和遵守交通規則的人越來越多，街道上文明提示越來越多，各級部門給志願者的關愛和支持也越來越多”。不知不覺中，費敏秀想要向大眾傳遞正能量，帶動更多人參與文明建設的願景逐漸變成現實。

　　“渝北連續五屆蟬聯全國文明城區，正積極爭創全國文明典范城市。文明城區，我們是有貢獻的喲。”費敏秀的語氣裡帶著滿滿的自豪。

　　志願服務多年，費敏秀獲得了全國老有所為先進典型、重慶市創先爭優優秀共產黨員、重慶市五星級志願者、渝北區創建文明城區先進個人等榮譽。但她說，她最高興的，是很多人都知道了她這個“費婆婆”。

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