永川区社会矛盾纠纷联合调处中心。永川区委宣传部供图

　　人民网重庆11月24日电 近日，永川一起离婚纠纷案件的当事人彭某因居住在成都且患有疾病，不便于长途奔波，最终根据成渝两地法院签订的《跨域云上共享法庭协作协议》，两地法院进行了远程庭审。经过电子证据质证、法庭辩论等环节，当事人在电子屏上签名后，庭审结束，这大大方便了当事群众。

　　这样的便利，常态化出现在了永川区社会矛盾纠纷联合调处便民服务中心（以下简称“区联调中心”），该中心也是永川区创建全国市域社会治理现代化试点的创新实践，是深化全国法治政府建设示范区的重点工程。

　　据了解，该中心位于永川国家高新区凤凰湖产业园兴龙大道2400号，建筑面积约6000平方米，与永川区综治中心一体化运行，整合了人民群众来访接待中心、人民法院诉调对接中心、公共法律服务中心、行政争议解决中心、劳动维权服务中心、重点遗留问题处置中心、市域社会治理现代化指挥中心等功能平台，设置了民商事审判庭、劳动争议仲裁庭、警务综合服务站、心理疏导服务站以及10个行业性专调委和金牌调解室，配套完善了区领导接访室（远程视频调解室）、12309检察工作室、行政复议听证室、律师工作室、乡贤评理室、网格之家、未成年人综合保护工作室等辅助调解业务功能。

　　同时，定制开发了包括多元化调解线上模块、川渝警情一键可达、GIS地图、AR超融合实景指挥、稳定风险精密智控等融合应用的社会治理云网工程智能应用平台，形成了集信访接待受理、矛盾纠纷联调、诉讼源头治理、公共法律服务、社会风险研判、综合指挥调度等多功能于一体的社会治理综合体，构建了“网格站岗、信访吹哨、调解为先、法治兜底”的社会矛盾纠纷全链条集成解决机制。

　　值得一提的是，该中心实行群众诉求线下登记反映与线上自助提交双渠道运行，线下窗口不再有业务类别，而是一个窗口统一受理，线上系统定制业务需求实行一张表单统一流转，群众可实现简单诉求马上办、一般诉求分类调、疑难问题联合解，从盲目跑、多地跑，变成最多跑一地，只进一扇门就能化解烦心事。

　　据介绍，截至2021年11月18日，永川区联调中心累计接待群众3482人次、受理案件2245件次，解决群众诉求问题2048件，基本实现了微事网格解决、小事不出村居、大事镇街调处、难事中心统筹，群众矛盾纠纷解决的终点站功能得到充分体现。（刘政宁、谢佳洁）

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