人民網重慶7月2日電 （劉政寧、周小平）7月2日，重慶市市場監管局消息，重慶出台全國首個社區團購合規指南——《重慶市網絡社區團購合規經營指南》（以下簡稱《指南》），以此促進社區團購規范健康持續發展，保護消費者合法權益。

　　網絡社區團購與民生密切相關，經營中的亂象不僅會干擾實體經濟的正常運營，也會侵害消費者合法權益。2021年以來，重慶市12315熱線和平台共登記處理涉及社區團購相關投訴舉報207件，其中投訴169件，舉報38件。

　　“在加大對違法行為查處力度的同時，探索加強對社區團購的長效監管機制十分必要。”重慶市市場監管局相關負責人介紹，該《指南》在全國屬於首個，對規范社區團購亂象可起到良好的示范和導向作用。

　　據悉，《指南》共六章三十五條，主要內容包括：制定指南的目的和依據、適用范圍、社區團購經營活動的基本原則等﹔平台經營者開展網絡社區團購經營活動的方式、准入、信息報送等﹔網絡社區團購經營者在食品安全、產品質量、信息公示、促銷活動等方面的要求﹔禁止濫用自主定價權、禁止壟斷行為、禁止不正當競爭行為、禁止欺詐消費者行為、禁止大數據殺熟等。同時，專門針對經營票據的提供、退換貨規定、消費者投訴處理、消費者信息保密等消費者權益保護內容，也作出了進一步細化和完善。

　　下一步，重慶市場監管部門將加大對《指南》的宣傳貫徹力度，完善長效監管機制，引導社區團購經營者嚴格落實相關要求。同時，結合正在開展的“反壟斷反不正當競爭促公平”專項執法行動，進一步加大執法力度，營造公平競爭、規范有序的社區團購市場秩序。

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