渝北：社区战“疫”一线 巾帼不让须眉

蒋维薇参与辖区企业复工复产人员排查。龙山街道供图

　　人民网重庆2月28日电 新冠肺炎疫情发生后，全国上下一心，许多女同志奔赴一线，积极投身抗击疫情阻击战，她们在这场没有硝烟的战争中撑起了“半边天”。在重庆渝北区龙山街道，今年33岁的蒋维薇已经在社区战“疫”一线坚守了一个多月，她主动担当，冲锋在前，以实际行动彰显了新时代女性的家国情怀和使命担当。

　　她是坚守“疫”线的“逆行者”

　　“宝贝，妈妈送你和外婆去四川老家过年好吗？妈妈处理完手里的事情就回来找你们。”新冠肺炎疫情发生后，蒋维薇和年幼的女儿“商量”起春节的去处。因丈夫已回湖南，为了能自己能全身心地投入工作，她便想到了把母亲和女儿送到老家，免去“后顾之忧”。

　　安顿好她们后，蒋维薇立即投入到紧张的疫情防控工作中。疫情防控初期，在感染风险不太明确的情况下，有一些同事对现场接触湖北返渝人员还是有畏惧心理。“我去吧”，这时蒋维薇总是挺身而出。

　　陪同一线医务人员为患者居住地消毒、为密切接触人员进行健康监测、组织重点人员做核酸采样……风险在哪里，她就在哪里。“作为民政与社会事务办公室负责人，在疫情面前，我必须给大家树立榜样和信心。”蒋维薇话语坚定。

　　有一天，听说辖区一湖北返渝的居民在发烧，她立即和龙山卫生服务中心工作人员一起上门为居民做检查。妈妈事后得知后在电话中哭着“责怪”她：“你一个女孩子，为什么非要往前冲，你要出了啥事，我和孩子怎么办？”此时，她又温柔地安慰着妈妈：“没事，妈你放心，我自我防护做得到位，等疫情过后，我一定安然无恙地出现在你们面前。”

　　她是打开心锁的“开锁匠”

　　基层劝导工作没有想象中那么容易，防控初期，不少外地返渝重点人员会拒绝隔离和配合核酸采样。蒋维薇用疫情防控真实案例、烂熟于胸的政策规定以及换位思考的真情耐心啃下了一个个“硬骨头”，让多个拒不配合的重点人员卸下心理防线。

　　在一次疫情排查中，龙华社区了解到辖区一居民从湖北恩施返回，但他一直拒绝配合隔离和核酸采样。“你们有没有文件？我凭什么要配合你们？”作为一名大学法学讲师，专业的法律知识此时便成了这名居民拒绝配合疫情防控工作的“强大武器”。

　　“我很理解您的感受，但是您和家人现在心里肯定也是没底的，核酸检测是目前快速确诊新冠肺炎科学有效的方法，如果结果是阴性，你们都可以安心；如果查出来是阳性，及时诊治以免身体受到更大的伤害。这些道理您应该比我清楚。”蒋维薇知道情况后，立即联系了这位居民。在她的耐心劝说下，居民一家不仅配合了核酸采样，第二天还及时到定点酒店接受集中隔离。

　　在冉家坝社区，一户从湖北返渝的居民在多次电话劝说下仍不配合核酸采样工作。得知居民家中有老人和小孩，她便给居民讲起了自己的妈妈和女儿。“如果我的家人发生这种情况，我必定会配合社区工作，因为老人和小孩都是易感人群，我爱他们，我希望他们能早日明确风险情况。”蒋维薇从自己的角度出发，通过换位思考得到了居民一家的理解和配合。

　　她是服务热线的“接线员”

　　“你好，我想问问，我现在在外地，能回家吗？”

　　“你好，我想咨询下，我想复工，哪里可以开健康证明？”

　　……

　　作为街道疫情防控牵头科室负责人，蒋维薇的电话自然也进行了对外公布。不管是不是她办公室的回复范围，她都是一一给予了耐心的回复。有时，她一天要接500多个电话。

　　“每个科室的工作都是环环相扣的，我会第一时间查看政务云系统上的文件，只有自己吃透了文件精神，才能有依有据回答群众的问题。”她总是希望群众在打给她的电话里便能得到有效的答复，而不是给个电话让他们再去咨询。

　　“妹妹，我家孩子才11个月，吃辅食的时间跟大人时间不同步，一天也要吃5到6次，但是酒店又不能安排加热服务，你帮我想想办法吧。”已经入住集中隔离酒店的陈先生给蒋维薇打来电话。本来交予集中隔离后，这些服务已不在她的工作范围。但是她依然积极跟酒店取得联系，协调酒店为孩子随时加热辅食，为这位新手爸爸解决了燃眉之急。

　　“虽然他们已经是我们辖区的非在管人员，但是我承诺的事一定会做到。”蒋维薇认为全力做好后勤保障是她义无反顾的事。当然，在这场没有硝烟的战争中，还有许许多多个“蒋维薇”不顾个人安危，冲锋一线，逆行在前，用实际行动诠释着“巾帼不让须眉”。（刘政宁、王小燕）