过坎居。王粲摄

　　人民网重庆9月13日电 在重庆市沙坪坝区小龙坎街道的嘉新社区里，有一个集便民纾困、民意收集、矛盾化解、法律服务等多功能于一体的党建引领基层社会治理综合体——“过坎居”。

　　“过坎居”里的“最美工会户外劳动者服务站点”，不仅能为劳动者提供贴心暖心的基本服务，还引入了解压、心理疏导、法律援助等服务功能，成为解决烦恼的好帮手。

　　心理疏导解烦忧

　　“咚、嘭、咚……”耳旁一阵阵急促的撞击声传来，凑近一看，原来在“忘忧室”里，一位户外劳动者正在“忘我”地击打着宣泄仪。

　　“忘忧室”由两间全部进行了软包装的房间组成，里面放置了宣泄仪、拳击沙袋等解压工具。社区工作人员介绍，适度的压力可以使人奋进，但长期处于高压状态下，就容易使人产生消极悲观情绪，从而影响身心健康。

　　除了“简单粗暴”的拳击解压法，“忘忧室”一旁的“解忧角”是街道、社区专门设置的心理咨询室。

　　初中二年纪的学生小邓（化名）和他妈妈正在这里向心理咨询师寻求帮助，这次他们是来复询的。小邓生活在单亲家庭，他的妈妈是一名出租车司机，平时工作很忙，母子俩长期缺乏必要的有效沟通，让孩子妈妈感到十分焦虑。两次咨询后，邓建文和母亲的相处不再那么剑拔弩张。

　　据了解，自“过坎居”户外工作者服务站运营以来，通过“忘忧室”“解忧角”已经开展了心理疏导50多次，帮助了47人排忧纾困。

　　法律援助暖人心

　　“过坎居”不仅为户外劳动者提供日常休息、心理咨询服务，还不断创新和拓展服务功能。

　　为了帮助户外劳动者解决法律难题，服务站依托专门院校、法律部门、律师事务所等资源，根据纠纷类别，提供订单式调解服务。

　　安装工人孙先生遇到了“天大的麻烦”，今年上半年，在工地上安装设备时，脚下垫的椅子突然断了，腰部韧带严重拉伤，无法走路，但公司以没签劳动合同为由拒绝赔偿。

　　这让孙先生感到孤立无援，为此他来到了“过坎居”寻求帮助。

　　“工作人员很热心，帮我们预约了律师，义务帮我打这个官司。”孙先生说。最后，经过协商，孙鲜工作的公司支付了医疗费、误工费、护理费等。

　　现在，这个服务站受理已开展矛盾纠纷调解5起，帮助了20余人。（刘政宁、黄亚辉、陈秋霖）

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