“民生廿时光，渝你再逐梦”，2021年6月28日，民生银行重庆分行迎来了20周岁的生日，同一天，民生银行重庆沙坪坝支行也收获了18岁的成人礼。作为重庆分行2020年度“先进基层党组织”，沙坪坝支行党支部在总、分行党委的领导和指引下，积极贯彻执行改革转型部署，以“诚信、创新、高效、共赢、稳健”为立行之本，把“以客为尊”价值观落实在实际行动上，积极履行社会责任，致力于支持实体经济、民营中小微企业发展，金融助力区域经济社会建设再上新台阶。

　　在奋勇发展的进程中，支部全体党员走在前、干在先，在各自的岗位上苦干实干，奋勇争先，积极发挥先锋模范带头作用。一件件平凡的小事，映射他们的初心；一幕幕热情服务客户的场景，彰显他们的担当；一个个感人的故事中，体现他们奋发有为的力量。

　　民生银行沙坪坝支行党支部。民生银行重庆分行供图

　　党建引领 深入服务实体经济

　　“党建引领经营，经营促进党建，深入服务实体经济发展。”支部书记陈朋介绍，多年来，沙坪坝支行勇担使命、聚焦实体经济，持续服务沙坪坝区主流经济、主流产业、主流客户，重点提升对支柱型企业的金融服务能力与水平。

　　去年，沙坪坝支行为某重点科技公司数据中心投放贷款1.25亿元。据了解，该科技公司承接多个重点项目，加紧建设过程中存在一定的资金缺口。沙坪坝支行得知企业融资需求后，高度重视，积极为客户制定融资方案，在充分了解项目整体情况后，协调分行各管理部门，高效为企业完成贷款审批并顺利投放1.25亿元。获得充足资金后，该数据中心建设项目得以顺利实施，现已经投入使用，项目投产后为重庆数字经济的发展做出了有力贡献。

　　沙坪坝支行还通过协调各种渠道，先后拜访企业多达220余家，为其中110多家企业提供了项目贷款、科创贷、应收账款质押融资、国际结算、资金增值等服务。

　　抗疫面前显真情 “民生温度”暖人心

　　2020年疫情期间，一外贸企业求助沙坪坝支行，申请向境外支付大额外汇，用于采购防疫物资。由于当时防疫物资紧缺，为快速锁定货源，相关款项需要立即汇出。接到客户紧急需求后，沙坪坝支行党支部切实发挥支部战斗堡垒作用，立即成立以支部书记、支行行长为组长的专项小组，制定多套方案，积极与总、分行相关部门沟通。通过总分支上下联动，各部门通力合作，于当天将款项付出，成功锁定货源。接下来，该行又指导客户通过“单一窗口”向境外支付货款，成功采购口罩400万余个，额温枪上万只。

　　同年3月，民生银行重庆分行定制、购买新冠保险保障计划“民生守护”赠送给医务工作者以及复工复产的小微企业。沙坪坝支行各位党员主动请缨，前往风险性较高的医院场所，为沙坪坝区中医院以及西南医院江北分院的1300余医护人员，送去了“民生守护”，为他们再上一道“护甲”。

　　沙坪坝支行还开辟绿色通道，为远在大巴山深处的城口县某医院发放贷款1600万元，用于采购抗疫所需医疗物资设备，高效服务赢得客户高度认可。“雪中送炭，危急时刻显真情，在当前这个特殊时期，我们深深感受了民生银行有温度的、用心的优质服务。”

　　灵活服务 落实“为群众办实事”

　　“小同志，我……我想麻烦你把这些钱给换换，得行不”？今年6月的一天中午，一位满头银发的老太太，拿着一个大塑料袋来到沙坪坝支行。当时，柜台员工刚与同事办理完交接手续，准备去吃午饭，看着老太太蹒跚的脚步和营业厅外炎热的天气，他不假思索，二话不说，迅速接过了老太太的塑料袋。哪知道，袋子刚一打开，一股腥臭味顿时弥漫了整个营业厅。

　　原来，老太太家里开了个海鲜店，长时间积攒了很多零钞，平时听老姐妹们说起民生银行服务很好，就抱着试一试的心态来看看能否兑换。支行柜台员工微笑着安慰老太太：“您放心，先休息一下，喝口水，我们马上给清点。”柜台员工们全部放下手上的活，一起行动起来，一张一张、一枚一枚的依次整理，他们把残破币粘粘贴贴，弄平弄整齐，花了一个中午的时间，最终全部为老太太兑换成了崭新的人民币。

　　类似的案例还有很多，今年3月，一位客户来到沙坪坝支行，告知工作人员家中老人理财产品马上到期，但由于行动不便，长期卧床，无法到银行办理理财续接业务，希望支行能帮忙想想办法。得知情况后，为尽快解决客户实际困难，理财经理第一时间向支行领导报告，随即与客户本人取得联系，并约好第二天上门，前往客户家中办理该项业务，顺利地完成了老人理财续接业务,实实在在的为客户解决了急难愁盼的问题。

　　沙坪坝支行理财经理上门为建筑工人开卡。民生银行重庆分行供图

　　“一名党员就是一面旗帜，一个榜样就是一个标杆，一群人奋斗就是一种力量，做好客户服务是整个支部形象和服务质量最重要的体现。”支部书记陈朋说到，接下来，支部将不忘初心，牢记使命，认真贯彻总、分行党委战略，全面抓好基础工作，以强有力的支部建设带动经营发展，努力推进支部工作迈上新台阶，为民生银行的发展做出应有的贡献。（民生银行重庆分行 供稿）

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