近日，重庆市江北区铁山坪街道唐桂社区被重庆市司法局、重庆市民政局正式命名为“重庆市民主法治示范社区”。

这样的成绩得益于近年唐桂社区启动的自治、法治、德治“三治融合”社会治理创新实践。在“三治融合”下，唐桂社区先后获评“重庆市先进基层党组织”“重庆市先进城乡社区组织”“国家级老年友好型社区”“全国先进基层群众性自治组织”等荣誉称号。

唐桂社区百姓议事厅。铁山坪街道供图

“大姐，这是我们唐桂社区村居法律顾问平台的小程序码，你可以把手机拿出来用微信扫一扫，在线向我们的法律顾问徐律师咨询一下关于你前夫应当给你娃儿支付抚养费的事情，如果他拒不支付你应该怎样通过法律手段来维护你的权益。”这一幕发生在唐桂社区“法律之家”，工作人员正在接待前来咨询法律问题的群众。

今年以来，铁山坪街道根据市普法办《关于开展“社区（乡村）法律之家”建设试点示范工作的通知》要求，率先在辖区内选择唐桂社区为试点进行申报并按照示范点要求完成打造工作。该工作室除了两面墙的书架上摆满了《民法典》、《未成年人保护法》、《劳动法》、《环境保护法》、《法律援助法》等各类法律法规供群众借阅和领取以外，在显眼地方还摆放了唐桂社区“法律明白人”、“村居法律顾问”公示牌等，详细地公示了专业人员的职务、电话号码，方便前来“法律之家”的群众联系。同时，通过不断向辖区群众推广“重庆市村居法律顾问平台”小程序，引导社区居民通过点击小程序二维码，足不出户享受法律顾问“一对一”人工咨询、自助咨询，申请法律援助、人民调解、公证预约等服务，让有需要的人群足不出户就能解决法律问题，极大地满足了人民群众的法律服务需求。

据悉，在推进法治工作中，社区还依托党建联席会等平台，推进法官、检察官、警官、律师“三官一师”进社区开展普法宣传、法律援助等活动123场次；借鉴枫桥经验，成立小马工作室，选拔出“法律明白人”、“法治带头人”11余人，参与化解矛盾纠纷200余件，确保“小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道”。

在唐桂社区市民活动中心二期，有这样一间屋子，里面的桌椅布局很有特色，16张单人桌朝着8个方向围成一圈，在房间的正前方有一个小讲台，这就是唐桂社区原来的“唐桂议事厅”升级版：百姓议事厅。

近年来，唐桂社区党委创新工作方法，同步搭建“百姓议事厅”线上和线下双平台，实现“面对面”与“键对键”相结合，同时引入新扬社工机构，采取“社区+社工”双主持方式，将本土化和专业化有机结合、优势互补，引导居民流程化、规范化、机制化地、法治化参与，确保了协商议事的高效能。最终形成了“众人的事情由众人商量”的基层协商格局。目前，社区聚焦群众身边的急难愁盼，开展“面对面”线下协商和“键对键”线上议事1500余人次，有效解决车辆乱停等物业矛盾300余件，极大激发居民自治活力，做到了“众人的事由众人商量”。

目前，街道正进一步涵养唐桂社区“百姓议事厅”品牌，并实现全覆盖到辖区村（社区）。其《搭建居民议事平台 破解社区治理难题》获评重庆市民政工作创新案例“二等奖”，《社会工作高质量参与基层协商治理实践-T社区案例研究》入围重庆市民政局社会工作十大优秀论文。

此外，街道还注重德治教化，全面完善了社区居民公约、楼栋守则和志愿服务机制，广泛开展文明实践、志愿服务等活动300余场，形成了“和合容融”、社区文化精神，以文明文化成果浸润“重庆市民主法治示范社区”创建。（冯良、张杰、黄小薇）

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