太平养老重庆分公司：履行央企责任助推社会经济发展

2022年10月12日11:30 |

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作为在渝金融央企，太平养老重庆分公司成立以来，始终坚持“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求，努力在服务国家战略、支持实体经济、促进民生保障、防范金融风险、履行社会责任等方面发挥更大作用。

坚持党建引领

聚力民生实事

太平养老重庆分公司结合“三会一课”等形式不断开展理论基础学习，对党章、党史、作风建设等基础理论知识进行深入学习。

除理论学习外，太平养老重庆分公司还积极参与实践活动，扎实开展“我为群众办实事”活动。2021年10-11月，各党支部分别前往重庆市大足区季家镇梯子村、重庆市南川区大观镇中江村，与村党支部结对共建，捐款并慰问独居老人。2022年7月，各党支部走入重庆市渝中区渝铁村社区开展主题为“展现作风新貌我为群众办实事”实践活动，为社区老人开展打击养老诈骗、保护消费者权益等宣传，同时各党支部自愿捐款，为社区老人送清凉。

普惠助力小微

助力社会经济稳定发展

太平养老重庆分公司充分发挥保险保障功能，针对性优化完善运营服务，帮助受疫情影响的中小微企业过渡，助力社会经济稳定发展。

提供持续保险服务。太平养老重庆分公司通过中国太平全国统一客服热线95589为客户提供7*24小时不间断在线服务。同时，通过科技赋能，以互联网、手机APP、公众微信号等为服务窗口，实现客户线上投保、保全、理赔，升级“非接触式”服务，提高服务效率。

提高保险服务质效。取消定点医院限制、药品及诊疗项目限制、等待期限制；对于在公司获赔过的慢病客户，开放一级医院、社区地段医院、药房为理赔服务范围。

升级助企纾困举措。对于经济困难客户的续保业务，结合整体客户价值及风险评估，在符合公司价值发展的基础上给予合理的费率优惠。支持小微企业复工复产、生产经营活动，对于含四类、五类职业人员的企业，放宽投保人数要求。

针对小微企业，2022年推出“易保通”员工福利保险计划套餐，性价比高、投保便捷、保障全面、随需自选等优势，共计为5个企业150人提供4203.9万元保险保障，累计保费4.53万元。总公司开发“畅享保”产品计划，针对货运及快递行业的企业及员工，提供意外身故、意外残疾、意外医疗及突发急性病身故保险责任。

履行社会责任

促进市民创造高品质生活

支持乡村产业振兴。太平养老重庆分公司采购彭水县大垭乡农副产品共计1.5万元。此外，近年来共采买集团定点帮扶地安徽六安、甘肃两当、甘肃陇南农副产品11.22余万元。

支持复工复产。扩展“太平盛世团体终身重大疾病保险”等21款产品责任，为复工复产企业捐赠保险，覆盖5500人，总保额超50亿元。

保障民生安康。2021年，健康保险累计承保人数54.5万人，保障金额217亿元，赔付支出约3475万元。参与第三支柱养老保障体系建设，推出专属商业养老保险产品。截至2022年9月1日，共计参保451人，累计保费148.9万元。

保护消费者权益。坚持把依法合规经营作为忠实服务客户的根本，强化员工诚信经营、依规展业的意识，全力维护消费者合法权益，努力打造太平保险过硬的市场口碑。同时聚焦保险服务、金融风险、防范非法集资、消费者权益保护等热点问题，积极开展普及保险金融知识宣传活动。

热心公益献爱心。积极开展“太平手拉手公益·六一慰问走进校园”活动，为长寿区鲤鱼小学困难学生送去了书包、画笔、跳绳等文具用品，向学校捐赠了足球、篮球、乒乓球等体育器材。同时太平养老重庆分公司工会组织开展“酷暑炎热仍然幸福”爱心捐赠活动，订购两台空调送往鲤鱼小学并完成安装使用。2021年10-12月，工会动员全体女职工参与“恒爱行动百万家庭亲情一线牵”活动，为孤残、贫困儿童编织爱心织品。