“我们今天主要针对55栋电梯故障须启动大修基金维修钢丝绳的问题，一会儿商量好了请大家回去做好宣传。”近日，在北碚区水土街道和悦社区居民议事厅，社区党委书记秦红邀请物管人员、社会工作者、社区志愿者、居民代表等，就使用大修基金征求大家意见。

“本来大家也是邻居，我们做好解释工作，一晚上就可以办好。”现场很快统一意见，大家同意使用大修基金维修电梯，尽快解决居民出行难题。

电梯故障对于社区来说是“大事”，但社区更多是家长里短的“小事”，常常是物管、社区管理的难点和痛点。现在，有了社区、社工、社会组织等五个方面综合力量加入社区管理，群众之间的解释工作、矛盾化解、走访入户等人手等问题都迎刃而解。

今年7月，重庆市民政局印发《关于创新“五社联动”机制 提升基层治理效能的意见》，就创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制，提升基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，推动全市基层治理体系和治理能力现代化提出具体意见。

“我们将采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”北碚区水土街道相关负责人表示。街道联合北碚区和爱社会工作服务中心等社会组织，建立“以社区为平台、以社会工作专业人才为支撑、以社会组织为载体、以社区志愿服务队伍为依托、以社会慈善资源为助推”的基层社会治理服务机制，有效破解基层治理合力不足、针对性不强、服务水平不高等问题，将“五社联动”机制落到实处，推动社区事务自治、社区管理共治、社区文明德治、社区秩序法治的新模式建立。

据了解，覆盖北碚区水土街道、复兴街道、金刀峡镇等地的北碚区和爱社会工作服务中心主动参与“五社联动”协商机制，对社工进行专题培训提高专业技能，并通过不同侧重点参与社区管理，实现服务群众零距离。

“现在关心社区的人越来越多，社区的问题解决越来越快，居民之间矛盾越来越少，我们社区越来越和谐。”水土街道和悦社区居民王成珍说。

近年来，北碚区积极落实社会工作人才参与基层治理现代化建设，积极探索深化社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”新思路，助推基层社会治理“大协同”格局有效形成。

北碚区民政局相关负责人表示，下一步，北碚区将继续深化落实“五社联动”机制，不断完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，以公益推动基层治理，培育发展社区基金，每年实施两个“五社联动”示范点项目，着力解决好人民群众急难愁盼问题。（兰天）

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