重庆一中法院诉讼服务中心全新亮相

　　人民网重庆1月13日电（刘政宁）近日，全新打造的重庆市第一中级人民法院诉讼服务中心正式投入使用。该诉讼服务中心以系统化、信息化、标准化、社会化为特色，可为人民群众提供一站式集约化服务。

　　据了解，全新亮相的重庆一中法院诉讼服务中心面积1600多平方米，分为三厅九区，集成立案信访、卷宗物流、材料收转、心理疏导等15项服务功能。三厅包括立案大厅、执行大厅、信访大厅，九区包括综合服务区、休息等待区、便民服务区、多元解纷区、家事审判区、多功能区、卷宗流转区、电子卷宗同步生成区、12368话务区。

　　诉讼服务中心内设置了3D导诉系统、人脸识别系统、诉服一体机、云柜等智能化的软件设备。位于自助服务区的诉服一体机可以展示法院信息，也可以提供文书撰写、查询案件、智能导诉等诉讼服务。

　　诉讼服务中心的立案大厅与执行大厅相互联通，当事人来法院办理立案、咨询、缴费、退费、申请执行、财产保全、执行信访等都可以在这里一次性完成，让群众办事“只进一个门，最多跑一次”。

　　在多元化解区，重庆一中法院针对律师、调解组织人员、法官设置了不同的调解室。涉诉涉法信访化解室每周二上午由资深律师接待涉诉涉法信访案件当事人，以及用于知识产权和环境资源调解组织进行专业调解。听证室主要用于申诉复查案件的听证和法官主持下的诉中调解。商事调解室主要用于涉及商事的行业调解以及商会调解等。这些调解室都具有在线沟通功能，方便进行网上调解。

　　此外，多功能区主要是配合家事审判而设立的，里面包括儿童区、心理疏导区、办公区，涵盖心理疏导、家事调解、儿童临时安置等功能。家事法庭与常见的法庭庄严肃穆形象不同，家事法庭于庄严中透露温馨，中间的桌子呈钻石型，法官、当事人围桌而座，减少了对抗性，又方便在审判过程中开展调解工作，为家事审判调解创造温馨的氛围。