山水家园业委会换届选举工作推进会现场。大石坝街道供图

为切实为居民群众办好事、办实事，当好群众的“主心骨”和“贴心人”。当前，江北区大石坝街道坚持以党建引领化解物业矛盾作为推进社会治理现代化建设的一条主线，立足“治早治小治源头”原则，形成在基层党组织领导下，以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑的工作格局，对群众关注的小问题、小矛盾、小隐患开展“微治理”，打通基层社会治理的“最后一米”。

干部“下沉” 倾力化解暖人心

据介绍，大石坝街道聚焦小区治理缺抓手、主体参与无秩序、矛盾化解没核心等问题，按照班子成员带科室联合社区的包片机制，主动下沉一线解决问题，通过多次组织派出所、社区、业委会等召开协调会，将存在的问题一一列出“清单”。随后，落实整改资金、整改时限等内容，并督促业委会联系相关公司解决实际问题。

“如今小区焕然一新，绿化美观了，道路更敞亮了，新修建的51个停车位，基本解决了小区出行难、回家难、停车难等问题。”张敏说。

党员“发声” 传递能量聚人心

在消防设施改造的过程中，部分业主质疑业委会成员吃回扣，山水家园小区的矛盾即将再次升级。

面对质疑，社区党委发挥在基层社会治理中的“领头雁”作用，以党员大会、党支部会议为契机，整合辖区党员志愿者力量，发动小区党员发挥骨干作用，主动站出来、发出正声音、传递正能量，参与整改的监督管理和建言献策，成功推进基础设施的建设完善，赢得了大多数业主的支持，居民对小区事务的参与度也越来越高，小区共建共治氛围不断增强。

多方“联动” 维护权益促和谐

小区物业公司服务期限到期，为及时准确收集居民意见，江北区大石坝街道积极推进构建以“社区工作人员+社区党员+社区志愿者”多方联动的工作机制，组建了40余人的志愿队伍，通过“敲门”入户，倾听业主意见、了解业主对物业的总体印象、收集选聘物业公司的选票，最终90%的业主认可物业公司，决定续聘现有物业。

基层社区是社会治理的基础单元，大石坝街道在深入推进党建引领化解物业矛盾工作中，紧紧围绕“加强党建引领、坚持依法化解、引导居民自治、提升优质服务、强化有效监督”的实践路径不断抓推进、抓落实、抓深化。

下一步，大石坝街道将立足“两眼向下”服务群众“三三三”工作机制，推动小区党组织、物业公司、业委会“三方联动”自治合力，开展个性化、具体化和精准化“微治理”活动，形成辖区“人人都是网格员、人人参与微治理”的良好氛围。（鞠立萍）

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