“以黨建帶發展,以發展促黨建”,今年以來,招行重慶分行將黨史學習教育同推動工作、解決實際問題結合起來,不斷提高服務實體經濟的能力及質效,持續推進普惠金融發展進步。
在貫徹實施“兩小”戰略,即提升小微金融在全行的戰略地位、建立起完整的小微貸款業務體系基礎上,該行充分發揮“金融科技銀行”的優勢定位,建立起全流程線上化服務體系,以輸出自身科技實力為中小企業賦能,以優質高效的線上金融服務緊密陪伴中小企業從初創、成長到成熟的全過程,用數字化思維為中小企業辦實事。
智慧開戶夯實企業數字化運營基礎
中小企業在推動國民經濟發展中起著“毛細血管”般的作用。始終堅持與中小企業並肩同行的招行,對其重視程度和服務質效從賬戶開立中可見一斑。
龍先生的策劃工作室在開立對公賬戶時,選擇了招行的線上開戶模式“商事E線通”。“非常方便,在辦理公司商事登記時就可以發起銀行開戶申請,隻需一次性填齊企業信息,由電子政務平台推送給招行,系統審核后帶著資料跑一次銀行就辦好了。”既不用在工商局和銀行之間來回奔波,也不需要反復填表,龍先生為招行簡單高效的開戶體驗點贊。
究其原因,是招行借助互聯網技術,與市場監督、稅務、海關等公共事業平台開展工商注冊、納稅登記、海關備案等場景在線申請預開戶,以及推出“移動端開戶”小程序,實現了“讓數據多跑路,客戶少跑路”,用智慧、便捷的開戶幫助中小企業在初創時打好數字化運營基礎。
據了解,通過與國家稅務總局重慶市稅務局在多領域開展業務合作,招行重慶分行成為全國第一家實現公私App對接稅務局網頁業務的銀行、系統內首家線上開戶預生成銀行賬號的單位,“線上開戶”“誠信納稅貸”“網簽三方協議”“移動端申報繳稅”等支持中小企業和便民的項目、產品廣受好評。
“在企業啟動運營后,招行運用兩大數字化平台——企業App和企業網銀展開全程陪伴。”招行重慶分行相關負責人介紹道,通過提供完善的基礎結算線上服務和“發票雲”“雲對賬”“薪服通”“一站式線上服務平台”等增值服務延展深度,分行為中小企業提供了綜合性的金融與非金融業務的數字化辦理路徑。
智慧“融資+管理”陪伴企業成長
“這筆貸款夯實了我們跟下游客戶的合作基石。”招行重慶分行發放的120萬元“結算流量貸”緩解了重慶ST物流有限公司流動資金緊張的局面,為其業務擴張增強了底氣。此前,該公司苦於規模小且缺少抵押物難融資,面對下游客戶增量卻不敢放手大干。在梳理該公司相關情況后,招行重慶分行發現其符合“小企業結算流量貸”基本要求,隨即提供相應融資方案並快速獲批。
“及時發現中小企業資金需求中的難點、痛點,用相應的融資產品助其解決,就是在為企業辦實事,也是對企業成長的最好陪伴。”招行重慶分行相關負責人坦言。近年來,招行重慶分行通過加快實施“金融科技銀行戰略”,在重慶率先走出一條以金融科技為支撐服務中小企業的普惠金融之路。
產品方面,通過全面的線上化融資產品體系拓寬融資渠道,包括基於政府採購場景的“政採貸”,基於公共資源交易中心招投標場景的“投標貸”,基於海關、國稅渠道出口退稅場景的“退稅快貸”,基於國稅渠道企業納稅+銀行結算場景的“小企業結算流量貸”等。
值得關注的是,在“智慧融資”之外,招行重慶分行用數字化方式不斷拓寬服務邊界。例如,借助科技化與專業性兼備的薪酬福利一站式數字金融服務“薪福通”,該行已經將服務觸角延伸到企業管理的方方面面,為中小企業賦能減負,降本增效。去年,“薪福通2.0”迭代上線,圍繞工資代發拓展推出數字化人事管理、財務稅務、差旅管理、企業福利等更豐富的應用場景,更在黨費收繳基礎上推出智慧黨建服務,黨組織、黨員隊伍、黨務等均可在線呈現,黨會及黨員活動簽到、黨建學習測評等也能在線展開。
“隨著企業逐漸進入成熟期,招行將根據企業進一步發展方向量身提供差異化金融服務。”招行重慶分行相關負責人表示。例如對已經形成一定規模的企業,招行基於“全國做一家”線上化供應鏈理念提供“供應鏈金融服務體系”﹔對產生資本市場需求的企業,招行則會提供“千鷹展翼”服務體系等擬上市企業全程金融服務方案等。(胡虹、李敏)