疫情防控中做好民生保障工作，企業已經行動起來。11月14日，記者從京東獲悉，目前，京東到家、京東小時購重慶地區商超及生鮮賣場超九成門店正常營業，提供到家服務。

京東相關負責人介紹，近日，面對復雜的疫情形勢，京東到家、京東小時購第一時間響應，全面升級保障措施，全力以赴保障重慶居民的日常生活物資供應，全面落實防疫保供，守護民眾的“米袋子”和“菜籃子”。

在民生物資供給方面，京東到家、京東小時購聯合沃爾瑪、山姆、永輝、華潤萬家、重百新世紀超市、誼品生鮮等重點保供商家，全力保障生鮮果蔬、糧油副食、日配冷藏、個洗清潔等日常民生物資的線上供應。針對常態化防控區域，同步調整營業門店可配送范圍，最大程度覆蓋周邊區域，保障居民日常生活物資需求。

同時，平台通過銷售數據智能分析，每日為商家提供分區域、分門店的進貨庫存調整及備貨分析建議，幫助門店降低生鮮等備貨損耗。根據消費需求變化，還為市民推出特價蔬菜和水果，積極穩定庫存及平台價格，全力保障民生供給。目前合作的重慶各商超門店生鮮果蔬等平均備貨量增加到平時的3倍左右。

此外，在揀貨及配送方面，京東到家積極協調溝通商家門店增補一線揀貨人員，確保訂單第一時間揀貨打包。針對高風險區域，通過採用預約單模式進行訂單集中處理，門店統一揀貨打包后，由達達快送騎士集中配送。達達快送則通過加強區域騎手的合理調度，最大限度確保訂單的送達時效。（記者 申曉佳）

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