精准“滴灌” 富民银行全力支持中小微企业渡难关

　　人民网重庆2月29日电 疫情发生后，为全力支持中小微企业渡过难关，重庆富民银行迅速制定普惠金融专项支持信贷计划，强化普惠金融服务和疫情重点行业信贷支持，以多元化金融服务确保金融“活水”精准“滴灌”到位。

　　精准支持防控物资供应企业

　　近日，富民银行授信评审部、普惠金融部开辟金融服务绿色通道，设立第一批新冠肺炎疫情专项支持信贷计划，授信5000万元，支持疫情防控相关小微企业、医疗器械销售小微企业等正常开展工作，保障医院物资正常供应。其中，首笔疫情防控支持贷款受益客户为重庆本土一家以检验检测、血液透析、康复理疗为主要服务内容的医疗器械公司。

　　疫情期间，该公司陆续收到川渝地区多个医疗机构和疫情防控相关部门的采购需求，急需垫付现金采购过氧化氢空气消毒器，周转资金紧张。富民银行了解情况后，立即安排工作人员对该企业开通“绿色通道”，主动授信予以支持，并通过无接触线上面签合同方式，帮助公司快速落实100万元贷款。

　　该行相关负责人表示，接下来将持续加强医疗器械销售等企业融资需求对接，综合运用绿色审批通道，安排专项信贷额度，给予特别利率优惠等措施，为疫情防控相关企业提供优质高效、利率优惠的金融服务。

　　多措并举为中小微企业纾困

　　增加受疫情影响的中小微企业信贷投放，同样是富民银行近期的工作重点。按照上级部署，该行出台了《延期还款客户帮扶方案及处理流程》《富民银行给予受疫情影响贷款客户的扶持政策》等一系列帮扶政策，明确了延期还款、减免利息及下调利率等实际操作细节，有效支撑了帮扶政策的落地实施。

　　受疫情影响，重庆一知名餐饮企业因为停业，营收降至冰点，期间仍需承担多项支出，企业因此面临资金流动困境。了解情况后，富民银行为企业紧急提供了延期支付利息、下调执行利率100BP的金融扶持政策，并快速通过审批。

　　截至2月21日，富民银行共计为3028家小微企业、34803名个人客户提供金融帮扶服务，其中新增授信总额2.81亿元，涉及延期还款总额2095.87万元。

　　除了向受疫情影响的相关企业倾斜信贷资源外，该行还创新推出小微企业票据融资服务“富民极速贴”，为中小微企业票据贴现服务开通绿色通道。针对疫情相对严重地区和全国医疗基础保障行业企业客户，贴票直减18-20BP的优惠活动，并延长服务时间至7*12小时。截至2月26日，相关企业贴现量累计51.71亿元。

　　全面保障金融服务畅通

　　疫情期间，富民银行依托自身金融科技力量和业务经验积累，风控、科技、运营等部门密切配合，全力做好金融扶持政策落地的有效支撑。同时大力推广“富民极速贴”、“富易贷”等线上服务创新产品，为客户提供便捷安全的融资服务。

　　此外，该行还通过电话、线上等渠道向客户答疑解惑。风险条线每日安排审批人员到现场办公，保证业务不停摆。对于客户提出的延期还款申请，迅速进行审核认定，并与科技部门、业务部门做好衔接，落实征信保护、罚息减免等帮扶措施，对受疫情影响的客户予以切实支持。截至2月21日，该行累计为2000多个客户办理线上变更业务，客户满意度达到99.8%。（彭国威、李金）