近日，为做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，广泛普及金融知识，引导广大金融消费者提高风险防范意识，全面提升金融服务水平，实现金融消费者权益的公平公正价值基础，中邮保险重庆分公司根据重庆银保监局统一安排部署，开展以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

　　深入基层，将金融宣讲延伸到边远山区

　　据了解，中邮保险重庆分公司2022年“3·15”教育宣传活动以线上宣传为主，线下宣教为辅。

　　中邮保险重庆分公司重点聚焦边远贫困地区，秉承“服务基层 服务三农”的初心使命，依托重庆邮政网点优势，通过39个区县代理渠道网点流媒体平台，播放金融宣教视频、发放宣传资料，将金融宣讲延伸到边远山区、脱贫地区及民族地区，让农村群众也能接收到专业的金融保险知识和防欺诈宣传。

　　专业用心，引导广大金融消费者增强风险意识

　　与此同时，中邮保险重庆分公司还通过微信公众号等自媒体平台，以微信长图、开展金融知识竞答等形式，围绕“个人信息安全、非法集资、电信诈骗”等内容推出“以案说险”系列警示宣传，通过对典型案例的分析，进一步引导广大金融消费者增强风险识别能力和自我保护意识。

　　服务贴心，走进社区面对面讲解金融反诈案例

　　此外，中邮保险重庆分公司积极组织线下小范围宣教活动，在做好疫情防控措施的情况下，走进社区开展金融知识宣传活动。通过向往来社区居民特别是老年客户群体流动分发宣传资料，以通俗易懂的语言，向社区公众普及金融知识，剖析非法集资、保险欺诈、电信诈骗等典奖、刷卡消费、电话冒充熟人等多种诈骗形式的手法和作案特点，提高社区居民防骗意识和自我保护能力。社区老龄居民也就日常生活中遇到的类似诈骗事件向分公司工作人员进行了咨询，现场居民纷纷表示受益良多。

　　工作人员向环卫工人普及保险知识。中邮保险重庆分公司供图

　　中邮保险重庆分公司相关负责人表示，接下来将继续秉承“视客户为亲人”的服务宗旨，坚持“以人民为中心”的发展思想，聚焦“一老一少”、边远贫困地区、乡村振兴示范点等特殊保障群体通过线上线下渠道，多维度开展“送知识、送温暖”活动，持续做好各项消费者权益保护工作，全面保障金融消费者合法权益，持续为重庆市民提供完善的保障和优质的服务。（中邮保险重庆分公司供稿）

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