“渝康码”为重庆提供数字化防疫支撑

“渝康码”小程序。网络截图

　　 疫情期间，“重庆健康出行一码通” （下称：渝康码）在疫情防控工作和复工复产中起到了关键性作用。来自重庆市大数据应用发展管理局（下称“市大数据发展局”）数据显示，截至4月14日，“渝康码”总访问量超过4.8亿次，总申码量超过1208万人次，咨询热线接入超过10000条。从研发到推广，背后有哪些故事？记者进行了探访。

　　7天连夜奋战 渝康码正式上线

　　疫情期间，重庆各大小区实行封闭管理。通行证出行、表格登记、信息收集大同小异但数据之间不互通，很多重复填表工作不仅让市民出行头疼，也增加了基层工作人员的工作负担。如何运用大数据等手段，开展健康监测和服务，成了急需解决的问题。

　　2月9日，腾讯健康码率先在深圳推出，一个通过线上安全授卡、线下扫码核验，还能分级查看疫情数据并追踪人员轨迹的平台在特殊时期发挥了相对应的作用。

　　盯准了这一平台，市大数据发展局牵头、市委政法委等多部门协同，联合腾讯公司等技术团队立即承建“渝康码”系统，腾讯云提供了全程技术支持。针对重庆的实际情况，硬件部署、软件实施、安全管理、前后端需求研发、后期运营等团队纷纷同步就位，打响了这场战“疫”。

　　经过7天的连夜奋战，“渝康码”于2月19日正式上线，覆盖全市范围。市民可凭“渝康码”出入小区、办公楼宇、商场市场、交通卡口、医院、公共交通、学校等场所。

　　“基层管理人员扫描进出人员‘渝康码’，将体温采集后，可实时了解出入人员健康信息。这对管理部门来说，是一个实时追踪居民健康状况、掌握重点人群轨迹的系统，用户端和管理端都得到了‘解放’。”市大数据发展局相关工作人员说到。

　　3月1日，“渝康码”与四川实现互通；3月3日，与广州实现互通；3月4日，与国家码接口互通……除了为复工复产健康状况提供数据追踪，“渝康码”还同步实现了申报外出务工人员健康证明等功能。

　　“007”工作制 仅云迁移方案就改了12稿

　　3月26日，在市大数据发展局“渝康码”项目团队工作现场，工作人员如火如荼地忙碌着，负责统筹协调、实施部署、方案设计、数据观察等工作。

　　竺赫伟是腾讯云抽调到重庆负责该项目的产品架构师，他说，为了推进“渝康码”项目，团队从全国各地抽调来成员，年龄跨度从“60”后到“90”后，光工作群就建了近30个。

　　“我们的工作0点开始、0点结束，7天在线。平台承建时间紧、需求点多、运营基数大，每位成员身兼数职。”让竺赫伟印象深刻的要数“渝康码”的政务云迁移，团队需把平台从完全公有云迁移到政务云，网络环境、运行架构都不一样，是一次巨大的挑战。

　　“15个大类，近60多个节点步骤，迁移方案就修改了12稿。”项目PM柴雷宁说，这不是把服务器、业务系统拷过来就完事的，要考虑性能问题，还要保证安全和用户使用不受影响，所以迁移工作都在凌晨进行。

　　“我记得非常清楚，当时所有成员都目不转睛地盯着屏幕，特别紧张，现场真的安静到掉根针都可以听到声音。”柴雷宁回想起来仍然心有余悸。

　　“渝康码”能顺利运行，除了后端技术的支撑，前端人员的调控和运营也起到了重要的作用。为了让各个端口的人员快速运用“渝康码”，市大数据发展局连续做线上培训，不断加印宣传手册，打通专线热线。

　　“‘渝康码’不只是一个小程序那么简单，更是一次智能化管理尝试，将带来更深层次的社会数字变革，为市民生活服务。”市大数据发展局相关负责人表示。（记者 周晓雪）