来渝经营15年后 重庆第一家沃尔玛店即将停业

2020年05月11日08:03  来源:重庆商报
 

沃尔玛致顾客的一封信

  在陪伴了重庆市民15年后,沃尔玛在重庆的第一家店即将停业。近日,记者获悉,沃尔玛重庆九龙广场店将于5月14日起停止营业。根据商场公告,停业原因为租约到期。该店停业后,重庆将还剩11家沃尔玛超市。

  近年来,受到互联网冲击,国内消费环境发生了较大变化,沃尔玛、家乐福等外资商超明显水土不服,在竞争中逐渐落入下风。关掉颇具象征性的区域首店,沃尔玛意欲何为?随着外资商超纷纷携手电商巨头,未来又会呈现哪些新的市场趋势呢?

  重庆还有11家门店

  据了解,沃尔玛重庆九龙广场店位于九龙坡区动物园附近,于2005年开业,是沃尔玛进入重庆地区的首店。

  该超市分为上下两层,面积达到2万多平米。由于卖场规模较大、商品齐全、购物环境颇佳,在当时引起了轰动。开业初期可谓人山人海,是不少九龙坡区居民购物的首选。而经过了15年时间,附近居民更是习惯用沃尔玛指代九龙广场,已与当地生活紧紧联系在了一起。

  5月9日,记者来到了沃尔玛超市九龙广场店。进入印象汇超市大门时,能够看到醒目的《致顾客的一封信》,提到因租约到期,沃尔玛超市将自2020年5月14日起停止营业。而走入2楼超市入口处,也能看见停业公告,标明了停业时间,并表示重庆还设有11家沃尔玛门店,购物卡可继续在同城其他沃尔玛商场使用。

  目前,超市内部已关闭了3楼,仅开放2楼部分区域。其中肉类、熟食、散装食品等区域,货架已经全部清空,休闲食品、日化类商品等正常销售,货架呈现出部分清空的状态。另外,超市还开辟了一个专门的区域销售折扣商品,力度较大,吸引了不少前去“捡火巴和”的市民。

  “已经有一阵没来沃尔玛逛过了,听说要停业了正在打折,所以过来看看。”市民李女士告诉记者,自己家住在谢家湾,以前经常过来逛沃尔玛。“虽然现在这家沃尔玛没有以前辉煌了,但没想到会停业,有点意外。”

  多种因素导致停业

  这样一家经营长达15年的“老店”,为何会忽然关店?关店后,又会由谁接手呢?

  对于停业原因,沃尔玛超市相关负责人回应为租约到期,这与商场方公告一致。至于为何到期后并未续约,以及关店后是否会选新址开店,对方未进一步说明,只是表示沃尔玛在重庆一直有选址计划。

  根据公开报道,2005年沃尔玛进入重庆市场时,广场业主与沃尔玛开出10年免租、40年租期的条件,当地政府则返还三年营业税。该沃尔玛门店开设了15年时间,已经过了免租期,但仍在租期时间内。

  此外,印象汇公布的《致顾客的一封信》中还提到:“为给大家提供更宽敞明亮的购物环境,更多样化的购物选择,九龙坡印象汇将于2020年7月至年底进行大型改造。”这意味着,商场将进行整体升级改造,沃尔玛在这一时期选择撤离,或存在租约到期外的其他原因。

  重庆市零售商协会秘书长王巧玲告诉记者,商超宣布关店,一般存在几种可能性。“首先,租约到期是可以续签的,不续签的原因大部分是租金上涨,超过商场方承受范围,通常就会关店以免亏损。第二,今年受到疫情影响,会重新评估市场,并进行结构性调整。第三,根据市场情况调整了经营思路,有转型升级的计划,对部分不符合定位的门店将进行关闭或重新选址开店。”

  她认为,如果商超在自身经营情况较好的时候停业,第一种可能性居多,如果自身存在亏损,后两种可能性将起主导作用。“外资超市近几年受到电商冲击,市场竞争越来越激烈,经营压力越来越大。从沃尔玛目前的情况来看,多种可能性同时存在,加上近期更换了管理层,预计将进入调整期,可能迎来更频繁的关店和开店。”

  走访过程中,多个工作人员透露,沃尔玛关店后,将由新世纪超市接手。记者就该问题向新世纪超市方面核实,截至发稿,并未获得回复。

  沃尔玛或将向中高端倾斜

  记者注意到,在宣布停业一家“老店”的同时,沃尔玛在重庆还将开设两家新店。

  去年12月,在重庆市九龙坡区2019年下半年招商引资项目集中签约仪式上,沃尔玛宣布山姆会员商店将落户九龙坡区,拟选址原盘龙恒冠商业地块。据悉,山姆会员商店是定位中高端家庭消费的会员制大型超市。

  此外,记者从重庆龙湖礼嘉天街了解到,沃尔玛中国山姆会员商店将入驻该天街,为主力店之一,是重庆主城在建最大单体超市,预计将在2020年12月开业。

  从沃尔玛在重庆的动作来看,一方面停业业绩不佳的门店,另一方面加快中高端业态的布局,聚焦细分领域,提升盈利空间。这显示出,沃尔玛正在调整部分区域的发展战略,向中高端方向转型。

  在全国层面,去年11月,沃尔玛中国宣布,未来5-7年计划在中国新开设500家门店和云仓,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店多个业态。

  分析

  外资商超

  进入竞争新阶段

  资深零售专家李运杨告诉记者:“外资商超的优势在于先进的管理模式、大而全的商品线、优质的进口商品,这些随着近几年本地商超企业的崛起,差距已经越来越小。到目前为止,很多本地超市实际上已经学到了它们的经验,并且在竞争中更胜一筹。因此,在这一阶段,外资商超开始向细分领域延伸,突出自身优势,进行差异化竞争,例如沃尔玛山姆会员商店,就是针对中高端人群的会员店。”他指出,差异化发展、加快数字化、从细分领域入手,将是外资商超未来转型的主要方向。

  资料显示,沃尔玛在2016年与京东达成了战略合作,推动山姆会员店上线京东、沃尔玛卖场接入京东到家等。在此期间,沃尔玛中国并未出售自身股权,并且增持了京东股权,成为第三大股东。此外,沃尔玛还与腾讯达成了战略合作,开展深入的数字化和智慧化零售合作。

  不止是沃尔玛,其他外资商超均动作频频。去年,物美宣布收购麦德龙中国80%股份,并在今年4月完成交割。业务上维持原有的管理团队,并借力物美的电商优势来加速其数字化转型。同样在去年,苏宁易购以48亿元收购家乐福中国80%股份,自家乐福正式加入苏宁以来,双方在供应链、物流、会员等方面进行了融合。

  到目前为止,网上商城、APP及小程序下单、扫码支付、送货到家等,已经成为了本土和外资商超的共同“标配”。

  对此,王巧玲认为,“无论外资与本土巨头如何强强联手,本质上都是为了满足消费者的需求,提供优质产品和便捷服务。随着数字化的持续深入和普及,接下来的竞争将回到品质与服务。尤其是服务,是后阶段竞争的关键。”

  重庆商报-上游新闻记者 唐小堞

(责编:陈易、张祎)

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