綦江：“红色物业联盟”为小区物业管理解结

　　人民网重庆11月26日电 一车一位、进出畅通……近日，綦江区御景江湾小区高层片区的车辆停放秩序井然。但在一个多月以前，这里乱停乱放现象严重。

　　綦江区通惠街道新街子社区党委书记张鹏说，御景江湾小区高层片区部分车库尚未竣工交付，且车库目前划线车位只有100多个，但停车需求有500多辆。对此，整治停车秩序势在必行。

　　“做好停车整治工作，非物业一己之力所能成，更靠我们有一个红色物业联盟。”张鹏说。

　　红色物业联盟是由街道党工委和区住建委联合统筹，社区党委和物业企业牵头，派出所、市场监管所等驻区部门、物业党支部、业主党员志愿者组成的“2+2+N”基层社会治理模式。新街子社区御景江湾小区共吸纳了12名业主党员成为红色楼栋管家，并将红色管家的基本情况公布在了楼栋中。

　　据了解，该联盟通过红色管家走访、意见箱等方式收集问题汇总到红色物业联盟，依托议事厅平台，对问题进行研判分类，将问题分为马上办、限期办、协商办、咨询办ABCD四类清单，并交办落实到专人办理。办理结束后在回音墙进行公示，建立起了问题“收集、研判、交办、化解、反馈”的群众工作闭环机制。

　　红色管家一上岗，就收到了一些意见，其中反映最强烈的就是小区停车秩序问题。

　　于是，社区立即邀请热心业主参与到小区停车秩序整治的专题议事会，明确了整治方案，以房屋产权证、车辆行驶证、户口本等证件登记信息，车库停满后就不再放车辆进入。

　　然而方案一实施，有业主表示反对。“各位邻居，大家莫激动，听我说一句。”彭公德是2号楼的红色管家劝解道：“之所以要开展停车秩序整治，也是为了大家的安全着想。”

　　大家逐渐心平气和下来，表示理解支持。12名红色管家又入户开展工作，并在下班高峰期进行宣传劝导，既规范了停车秩序，又保障了业主需求。

　　据了解，新街子社区自今年7月成立红色物业联盟以来，已依托议事厅平台及红色楼栋管家等多方力量，成功调解邻里纠纷、社会稳定等问题80余个。

　　“我们即是居民的红色管家，为他们排忧解难，又是社区自治的一员，架起了业主-社区-物业三方沟通桥梁，更是物业的监督员，让他们更好的为业主服务。”红色管家彭公德说。

　　通惠街道党工委书记胡太忠说，红色物业联盟是街道根据社区实际情况探索的基层社会治理新模式，通过充分发挥支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和密切联系群众作用，解决了群众急忧愁盼的问题，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。（刘政宁、成蓉、曾碎秀）