志愿服务吹“暖风” 把百姓事放在心尖上

　　“我今年70岁了哦，还坚持在做志愿者工作。”

　　重庆市沙坪坝区井口街道美丽阳光家园社区里，熊勤民正在忙活。红色马甲身上穿，小小喇叭手中拿，志愿服务有我在，文明礼仪进万家。

　　“像熊大哥这样的志愿者，我们社区有2200余名，他们的努力串联起我们的新时代文明实践工作。”美丽阳光家园社区党委书记黎雅红说。

熊勤民在社区工作。龙帆摄

　　“1448”工作架构 社区里吹起文明风

　　每天早上9点半到11点，下午2点半到4点，熊勤民风雨无阻。

　　“社区不小，30多栋房子，我每天都在路上。”熊勤民声如洪钟，走路一阵风，精神矍铄，“阳光小喇叭”这一项便民活动，他坚持了五年，“现在社区更文明了，大家文明养犬，高空抛物现象基本杜绝，我发自内心地自豪。”

　　手里针线翻飞，打个结，笼成一个络子，走个圈，凝成一个小兜。志愿者蒋玲均甜美的笑容，融化了很多老年人的心。

　　“我们单位有几十个人做志愿者，今天来了三个，教大家做‘小旗袍’，这个小兜兜可以装钥匙、零钱，老年人动手动脑，养心养神。”蒋玲均走到老人中间，有说有笑，其乐融融。

　　志愿者做“针线”，串联起社区新时代文明实践站“1448”的工作架构。

　　黎雅红介绍，“1448”工作架构，就是践行一个核心目标，构建四大体系，培育四项品牌，打造八大阵地，通过在各个阵地开展文明实践活动，让更多群众参与到志愿服务队伍中来，以志愿服务为载体，培育出“四方亲”志愿服务、阳光小喇叭、阳光心情驿站、阳光讲堂四个品牌，同时通过理论宣讲、文明劝导、邻里互助、意见收集等，构建起思想引领、文明培育、居民自治、民生需求四大体系，最终实现提升全民素质，丰富居民精神文化生活，达到“让文明阳光，照亮美丽人生”的核心目标。

蒋玲均教大家做手工。龙帆摄

　　“阳光小屋”名副其实 百姓身边吹起“温暖风”

　　在社区里，有栋小屋子，志愿者们坐立其中，为社区居民解开心里的“疙瘩”，所谓阳光小屋，名副其实，让温暖和能量，充溢胸间。

　　社区居民小王，前段时间来到阳光小屋，找到志愿者倾诉，“我从事外卖送单工作，感觉现在的生活压力越来越大，生活没什么意思。”

　　志愿者在了解到情况后，及时对他进行心理疏导，劝导他要积极面对生活，不能因为一时的困难，就对生活失去信心，自暴自弃。

　　在与志愿者畅聊后，小王得到了释怀，也与志愿者成为了朋友，现在他也成为了志愿者的一员。

　　“居民们来自四面八方，生活压力大，我们的志愿者就是这群人最好的贴心人，拉拉家常，倒倒苦水，让每个人的生活充满阳光，这就是开展新时代文明实践工作的意义所在。”黎雅红表示，希望通过阳光小屋，真正把服务落到实处，为群众办实事。

　　新时代文明实践工作向前走 积极风气暖人心

　　凝聚志愿服务力量，搭建文明实践舞台，美丽阳光家园社区的发展是沙坪坝区新时代文明实践工作的缩影。

　　作为重庆市级新时代文明实践工作的示范区，沙坪坝区着力建立完善了新时代文明实践志愿服务体系，全区现设立了1个实践中心、22个实践所、160个实践站。

　　不喊口号，“一张网”整合资源。

　　整合“沙坪坝区志愿服务指导中心”与“沙坪坝区新时代文明实践中心”，进一步提档升级新时代文明实践中心志愿服务功能，盘活文明实践文化艺术体验中心、文艺志愿服务组织孵化中心两大阵地，充分发挥绿风行、渝孝慈、方舟救援等公益组织的带动作用，培育孵化出更多专业公益组织和队伍。

　　激活变量，联合部门联动高校。整合部门资源，组织开展“理论志愿者讲政策、文艺志愿者乐万家、助学志愿者传爱心、医疗志愿者送健康、科普志愿者强知识、普法志愿者育法治、环保志愿者美家园、文明志愿者暖邻里、扶贫志愿者助脱贫”9大志愿服务品牌活动。

　　做大增量，立足“纵向到底”、“横向到边”，在车站广场整合便民服务站，在商圈景区整合游客中心，在城乡社区整合社区养老服务中心、农家书屋、妇女儿童活动中心等，设置文明实践志愿服务站点，实现“一点多用”。

　　寓教于乐，“一条路”抓特色

　　抓特色传承，充分发挥沙磁文化、红岩精神文化资源优势，打造一批群众自愿参与、乐于参与的文明实践项目。

　　抓精准对接，通过志愿者入户走访、APP群众点单、设置民情收集点的方式，最大化征求群众诉求，协调各部门按需精准开展志愿服务。

　　抓常态开展，制定《沙坪坝区建设新时代文明实践中心试点工作方案》，将志愿服务嘉许激励机制与文明实践有机融合，将群众参与文明实践活动回馈制度细化、量化，采用服务换服务、服务换娱乐、服务换物品的积分兑换方式。