互聯網適老化改造有了“施工圖”

　　工信部4月7日發布《互聯網網站適老化通用設計規范》和《移動互聯網應用(APP)適老化通用設計規范》，明確適老版界面、單獨的適老版APP中嚴禁出現廣告彈窗。兩部通用設計規范，項項有針對，招招解痛點，為老年人群體實現平等便捷獲取信息化便利按下“加速鍵”。

　　近年來，進入數字化社會，飛速發展的移動互聯網讓人們享受方便快捷生活的同時，也有不少老年人被甩在了網絡快車之后。乘車無健康碼被拒、不會手機約車遭遇打車難、不懂預約挂號導致白跑醫院……凡此種種，都使老年人面對數字社會有些無所適從。

　　應該看到，隨著我國從輕度老齡化邁入中度老齡化，老年人將成為數字時代不容忽視的龐大網絡用戶群體。架起老年人與智能化社會再度連接的橋梁，既是全面建設信息社會的內在要求，也是應對老齡化、激活“銀發經濟”的應有之義。

　　針對此，從去年11月，國辦印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，到今年1月，互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動正式啟動，細細梳理政策脈絡不難發現，破解信息化障礙、讓老年人樂享數字化便利，正在加速從頂層設計的四梁八柱落地為一系列真招實招硬招。

　　在此背景下，此次新規，通過對互聯網及移動應用程序通用設計規范進行清晰界定，相當於給網站及APP運營商適老化改造描繪了一副“施工圖”，解決了什麼是適老化、如何進行適老化改造的問題，讓市場主體更加有的放矢。利好舉措接二連三、政策紅利加速釋放，為的就是讓信息化發展既有“速度”又見“溫度”。

　　繪好“施工藍圖”后，還應確定優先“施工對象”。應立足於老年人的實際體驗，在海量網頁和手機APP中優先選取一批與老年人日常生活高度相關的網站、手機APP進行適老化改造。不僅要“用得上”，還要能“找得到”。對於改造優化落實到位的網站、手機APP，在授予其信息無障礙的標識后，不妨將已取得標識的APP納入統一專區，方便老年人等特殊人群按圖索驥、及時下載使用，破解“不好用”“不會用”兩道難題。

　　架起連接橋梁，也要著力擴大增量，增加產品供給。持續推進老年人群體無障礙獲取信息，既要兼顧眼前“改造”，也要著眼長遠“研發”。此次出台的兩部通用設計規范，也可以視為引導網站、手機應用軟件開發商進行適老化研發的“參考書”，在產品研發環節更多關注老年群體的身心特征，從源頭改善老年人數字生活體驗。

　　隨著老齡化走向深入，圍繞老年人群體進行技術創新必將成為企業參與市場競爭的新藍海。不妨將目光放得長遠，在讓老人安享信息便利的同時，爭取新一輪技術創新的主動權。