人民网重庆3月5日电 3月2日,一封来自南川区经信委的感谢信,温暖了重庆燃气长南公司员工们的心。
信中写道,“自新冠肺炎疫情发生以来,贵公司积极响应区委、区政府安排部署,以‘防疫防控就是命令,安全平稳供气是已任’的高度责任心和使命感,主动作为、迅速行动,在燃气保障上对南川区打好疫情防控阻击战提供了鼎力支持,做出了突出贡献……在这种特殊时期,贵公司展现出的行动力和责任心,充分彭显了燃气企业的担当与责任,在此表示衷心的感谢!”
据了解,疫情期间,重庆燃气长南公司坚持供气服务不“下线”,采取一系列切实措施,为供区提供贴心周到的燃气服务。
针对水江氧化铝、鸿庆达等区内几家未停产的重点企业,派专人24小时值守,不间断保供;向渝川燃气、伟盛燃气提供8万方/日的保障性补充供气;开通24小时用户专线,及时解答用户用气相关问题,当好贴心“管家”;面对小区封闭、道路管控等不利于巡线及用气宣传的情况,采取“接力”巡线模式,加强管网巡查,确保不留一米管线安全“真空”;建立线上居民用户群、工商业客户群,第一时间将用气宣传资料和防疫知识送达客户,全力保障安全平稳供气。
此外,为支持供区内中小企业在抗击疫情中渡过难关,重庆燃气长南公司积极响应气价优惠减免政策,开展专项宣传,主动电话联系告知客户降价政策,确保降价优惠执行到位。据统计,南川区共有8家商业用户在此次降价范围内。(胡虹、王云洁)