3月22日,江津区圣泉街道居民张宗彦来到公共服务中心“一窗综办”窗口办理被征地农转非人员按月领取养老保险待遇审批业务,全程只到一个窗口,只需填写一张表格,仅花费了10分钟。
“我今年65岁了,这是我一辈子办审批业务最快的一次,实在是太方便了。”张宗彦为“一窗综办”点赞。
“一窗综办”是指消除窗口所属部门和事项领域区别,实行多部门多事项无差别受理,企业群众办事可以在任意一个综合窗口进行办理。
圣泉街道全域纳入西部(重庆)科学城江津园区,既是江津城市建设主战场,也有广袤的农村。为了加强公共服务,优化营商环境,推动乡村振兴,助力西部(重庆)科学城江津园区建设,圣泉街道先行先试,成为全市首个与重庆市网上审批平台无缝衔接并实现“一窗综办”运行管理服务的乡镇级单位。
目前,圣泉街道公共服务中心设置了10个无差别受理综合窗口,146个事项实现“一窗综办”。相关负责人介绍,采用“一窗综办”模式后,公共服务中心办事效率比以前提升了近5倍。下一步,圣泉街道将继续推进以“渝快办”为核心的智慧政务,拓展网上办理事项,努力争取变“跑一个窗口”为“跑零个窗口”。
江津区融媒体中心 吕晓 廖秋平 董志慧
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