堅守為民保障初心 重慶保險業多措並舉助力疫情防控

　　人民網重慶2月19日電 疫情發生以來，重慶銀保監局指導全市保險業堅持以人為本，堅守為民保障初心，多措並舉助力抗擊新冠肺炎疫情。

　　據統計，1月23日至2月14日，全市56家保險公司及108家保險中介公司共完成各類保險理賠16329件、理賠金額12334.5萬元，向防疫一線人員捐贈保險保額累計過200億元及物資資金5300多萬元等。

　　確保基礎服務 助力企業復工復產

　　疫情發生后，重慶各保險公司充分發揮線上辦公、在線辦公、智能辦公優勢，確保基礎金融服務不中斷。

　　其中，人保財險多渠道受理報案，95518報案建立家庭坐席，自1月24日以來，已理賠案件1733件，理賠金額673.95萬元﹔平安人壽通過“渝悅平安”進行后援服務，助力隊伍不出門，全流程線上化服務，2月以來，承保4549件，保費收入2828萬元，理賠1143件，理賠1769萬元﹔光大永明人壽上線AI，提供智能AI服務，啟動保單電子化回訪功能。

　　同時，各保險公司強化保險保障功能，通過延長保期、拓展傳染病責任、提高賠付預付等惠民惠企措施，為企業有序復工復產及保險客戶做好金融服務。平安財險馳援小微企業，150人以下小微企業可免費領取公司提供的100萬元救助金，涵蓋新冠肺炎等多種法定傳染病﹔太保財險疫情期間各網點均安排人員輪值上班，正常受理客戶業務﹔人保壽險、泰康人壽、瑞泰人壽、利寶保險、中郵人壽、平安人壽等公司，及時拓展相關險種保險責任，將新冠肺炎納入保險責任﹔幸福人壽、中宏人壽、太保人壽、中華聯合等會員公司或簡化承保、核保、理賠程序或手續，或實行后期補交紙質材料，或延長保單寬限期30天至60天不等，解決復工復產企業及客戶后顧之憂。

　　參與一線防控 捐贈物資彰顯責任

　　為助力疫情防控，部分保險分支機構發揮黨員先鋒模范帶頭作用，發揮保險代理人分布城鄉鎮街、連結千家萬戶優勢，自發參與當地社區排查、交通卡點防控，努力增強保險業與當地社區和群眾融合。

　　中國人壽沙坪壩支公司青年志願者積極參與沙坪壩火車站一線防控，為進出站旅客測量體溫並宣傳防疫知識﹔中國人壽財險綦江支公司6名黨員干部與當地社區人員共同開展外來人員排查﹔陽光財險向沙坪壩區贈送5000個口罩、向潼南區柏梓鎮捐贈價值1000元的口罩，力所能及幫助解決防控物資緊缺問題﹔安誠保險重慶分公司醫保部協助江北、銅梁、潼南、酉陽等區縣開展疫情稽查和集中隔離監控工作。

　　此外，各保險公司還積極為一線戰疫企業和人員捐贈捐資。截至2月14日，重慶各保險公司捐贈保險保額累計已超過200億元，通過股東或自身捐贈物資及資金達5300多萬元。其中，泰康養老已為71家醫療單位超過53000余人提供特定保險每人20萬元，合計107億元，分公司員工並捐款32000元﹔大地財險為江北區4800名奮戰在疫情防控一線的街鎮村居委干部職工及志願者捐贈保險28.8億元﹔三峽人壽為萬州奮戰在一線的醫護人員捐贈保險21億元。（彭國威、游晉宇）