志願服務吹“暖風” 把百姓事放在心尖上

　　“我今年70歲了哦，還堅持在做志願者工作。”

　　重慶市沙坪壩區井口街道美麗陽光家園社區裡，熊勤民正在忙活。紅色馬甲身上穿，小小喇叭手中拿，志願服務有我在，文明禮儀進萬家。

　　“像熊大哥這樣的志願者，我們社區有2200余名，他們的努力串聯起我們的新時代文明實踐工作。”美麗陽光家園社區黨委書記黎雅紅說。

熊勤民在社區工作。龍帆攝

　　“1448”工作架構 社區裡吹起文明風

　　每天早上9點半到11點，下午2點半到4點，熊勤民風雨無阻。

　　“社區不小，30多棟房子，我每天都在路上。”熊勤民聲如洪鐘，走路一陣風，精神矍鑠，“陽光小喇叭”這一項便民活動，他堅持了五年，“現在社區更文明了，大家文明養犬，高空拋物現象基本杜絕，我發自內心地自豪。”

　　手裡針線翻飛，打個結，籠成一個絡子，走個圈，凝成一個小兜。志願者蔣玲均甜美的笑容，融化了很多老年人的心。

　　“我們單位有幾十個人做志願者，今天來了三個，教大家做‘小旗袍’，這個小兜兜可以裝鑰匙、零錢，老年人動手動腦，養心養神。”蔣玲均走到老人中間，有說有笑，其樂融融。

　　志願者做“針線”，串聯起社區新時代文明實踐站“1448”的工作架構。

　　黎雅紅介紹，“1448”工作架構，就是踐行一個核心目標，構建四大體系，培育四項品牌，打造八大陣地，通過在各個陣地開展文明實踐活動，讓更多群眾參與到志願服務隊伍中來，以志願服務為載體，培育出“四方親”志願服務、陽光小喇叭、陽光心情驛站、陽光講堂四個品牌，同時通過理論宣講、文明勸導、鄰裡互助、意見收集等，構建起思想引領、文明培育、居民自治、民生需求四大體系，最終實現提升全民素質，豐富居民精神文化生活，達到“讓文明陽光，照亮美麗人生”的核心目標。

蔣玲均教大家做手工。龍帆攝

　　“陽光小屋”名副其實 百姓身邊吹起“溫暖風”

　　在社區裡，有棟小屋子，志願者們坐立其中，為社區居民解開心裡的“疙瘩”，所謂陽光小屋，名副其實，讓溫暖和能量，充溢胸間。

　　社區居民小王，前段時間來到陽光小屋，找到志願者傾訴，“我從事外賣送單工作，感覺現在的生活壓力越來越大，生活沒什麼意思。”

　　志願者在了解到情況后，及時對他進行心理疏導，勸導他要積極面對生活，不能因為一時的困難，就對生活失去信心，自暴自棄。

　　在與志願者暢聊后，小王得到了釋懷，也與志願者成為了朋友，現在他也成為了志願者的一員。

　　“居民們來自四面八方，生活壓力大，我們的志願者就是這群人最好的貼心人，拉拉家常，倒倒苦水，讓每個人的生活充滿陽光，這就是開展新時代文明實踐工作的意義所在。”黎雅紅表示，希望通過陽光小屋，真正把服務落到實處，為群眾辦實事。

　　新時代文明實踐工作向前走 積極風氣暖人心

　　凝聚志願服務力量，搭建文明實踐舞台，美麗陽光家園社區的發展是沙坪壩區新時代文明實踐工作的縮影。

　　作為重慶市級新時代文明實踐工作的示范區，沙坪壩區著力建立完善了新時代文明實踐志願服務體系，全區現設立了1個實踐中心、22個實踐所、160個實踐站。

　　不喊口號，“一張網”整合資源。

　　整合“沙坪壩區志願服務指導中心”與“沙坪壩區新時代文明實踐中心”，進一步提檔升級新時代文明實踐中心志願服務功能，盤活文明實踐文化藝術體驗中心、文藝志願服務組織孵化中心兩大陣地，充分發揮綠風行、渝孝慈、方舟救援等公益組織的帶動作用，培育孵化出更多專業公益組織和隊伍。

　　激活變量，聯合部門聯動高校。整合部門資源，組織開展“理論志願者講政策、文藝志願者樂萬家、助學志願者傳愛心、醫療志願者送健康、科普志願者強知識、普法志願者育法治、環保志願者美家園、文明志願者暖鄰裡、扶貧志願者助脫貧”9大志願服務品牌活動。

　　做大增量，立足“縱向到底”、“橫向到邊”，在車站廣場整合便民服務站，在商圈景區整合游客中心，在城鄉社區整合社區養老服務中心、農家書屋、婦女兒童活動中心等，設置文明實踐志願服務站點，實現“一點多用”。

　　寓教於樂，“一條路”抓特色

　　抓特色傳承，充分發揮沙磁文化、紅岩精神文化資源優勢，打造一批群眾自願參與、樂於參與的文明實踐項目。

　　抓精准對接，通過志願者入戶走訪、APP群眾點單、設置民情收集點的方式，最大化征求群眾訴求，協調各部門按需精准開展志願服務。

　　抓常態開展，制定《沙坪壩區建設新時代文明實踐中心試點工作方案》，將志願服務嘉許激勵機制與文明實踐有機融合，將群眾參與文明實踐活動回饋制度細化、量化，採用服務換服務、服務換娛樂、服務換物品的積分兌換方式。