市民在九龙坡区24小时智慧政务服务中心办理相关业务。周邦静摄
人民网重庆6月18日电 (胡虹)补办驾照、补办身份证、港澳台签注……这些政务业务,在九龙坡区商圈24小时都能办理。18日,位于杨家坪商圈中迪广场的九龙坡区24小时智慧政务服务中心正式投入运行,“24小时不打烊”的政务服务成为现实,市民无需前往行政服务中心,就近就能办理相关业务。
据了解,九龙坡区24小时智慧政务服务中心位于杨家坪商圈中迪广场1F-11号,服务面积206平方米,临近地铁口,交通便利,位置醒目。中心分设自助服务区、自助填单区、自助投寄区,配置政务服务自助机2台、税务自助服务设备2台、公安自助服务设备5台、人社自助服务设备1台、不动产登记自助服务设备1台、“渝快办”自助查询机1台和电子存取件柜。
同时,中心借助人脸识别、云计算、大数据等技术,打破时间和空间限制,实行24小时无障碍全自助服务。在以上207项事项中,不涉及纸质材料流转的事项,可以通过集成打印机、身份证读卡器、高拍仪、摄像机、指纹仪等设备将相关材料信息上传,通过远程视频咨询、自助申报、打印回执等简单流程,即实现24小时全天候全时段无障碍业务办理。
市民在九龙坡区24小时智慧政务服务中心的自助查询机上办理相关业务。 周邦静摄
涉及纸质材料流转的事项,企业群众可通过自动生成的二维码打开指定的电子存取件柜,将申报资料装入专用文件袋投入其中便可,系统会短信通知工作人员前来收取申报资料。企业群众还可以根据自身需求选择邮寄送达、电子存取件柜领取、人工窗口领取等领取方式。
“针对商业发达和地段人员需求,我们有针对性选取需求较大的高频政务服务事项,可办理身份证明、违章处理、驾驶证、不动产预约查询打印、医保社保预约查询打印、公积金查询等207项事项(第一批)业务。企业群众不用排队预约就能随时就近领取发票,办理房屋租赁备案等,真正实现就近办、随时办、方便办、网上办。”九龙坡区24小时智慧政务服务中心相关负责人介绍。
其表示,中心后续还将继续增加办理事项数量,企业群众无需前往大厅,就能一站式办结业务,降低时间成本,让政务服务更接地气,真正实现惠企便民。
据悉,党史学习教育开展以来,九龙坡区坚持以人民为中心的发展思想,积极贯彻落实“放管服”改革精神,深入推进“互联网+政务服务”,围绕“我为群众办实事”实践活动,建立24小时智慧政务服务中心,提供全天候全时段“一站式”智慧政务服务,助力打造“杨家坪——谢家湾”片区智慧城市展示带。
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