小區封閉式管理怎樣管

2月9日，大渡口區建勝鎮百佳園社區西城佳園小區，居民必須戴口罩、測體溫並使用出入通行証進出小區。記者 齊嵐森 攝

2月9日，在兩江新區龍湖水晶酈城朗苑，物業工作人員在快遞接收點，為進入小區的包裹進行消毒。記者 羅斌 攝

2月9日，南坪家樂福超市上海城店線上購物點一片忙碌。為配合小區封閉式管理，多家超市推出“無接觸配送”服務。特約攝影 郭旭

　　■業主出入使用出入証，不許外來人員進出

　　■每天對電梯、門把手、快遞存放區等公共區域消毒2次以上

　　■設置獨立的廢棄口罩收集桶

　　■及時在出現疑似或確診病例所在樓棟張貼溫馨提示

　　在2月9日舉行的重慶市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作新聞發布會上，重慶財信物業服務公司總經理曹雷結合公司實際就市民反映比較集中、比較關切的小區封閉式管理的問題作了經驗介紹。

　　曹雷說，關閉小區無秩序維護員值守的出入大門，條件允許的小區，僅開啟一個出入口。業主進出使用出入証，原則上建議業主每戶每天1人外出小區採購基本生活物資。

　　門崗至少同時雙人值守。每個崗位配置1-2個體溫測量儀，所有人員必須經測量體溫並在正常值范圍內才可進入小區。若有發熱人員，及時勸導並報告社區等相關部門督促就醫，並做好監控記錄。

　　根據屬地政府疫情防控指揮機構的要求，實行封閉式管理的小區原則上不允許外來人員進出﹔確有正當理由需要進入的，在體溫測量正常后方可進入，同時做好來訪人員的信息登記，便於后續疫控工作追溯。

　　對小區快遞規范管理，設有快遞投遞箱（櫃）的，對配送郵件、快件的配送人員加強檢查，在配送人員配戴口罩做好防護，穿著單位工作裝、出示工號，體溫檢測合格並經登記后，准予配送人員將郵件、快件投遞到快遞箱（櫃），實施“無接觸投遞”。對快遞投遞箱（櫃）每日噴洒消毒2次。沒有設快遞投遞箱（櫃）的，在小區入口附近指定區域接收快遞，禁止快遞配送人員進入小區。同時，對快遞存放區域每日噴洒消毒2次。

　　在車輛出入管理方面，所有車上人員均需測量體溫並在正常值范圍方可進入，嚴格盤查外來車輛，非小區業主車輛禁止入內，外來訪客需要落實房號，了解清楚來源地，如果是從外地回渝人員，需到社區報備，並進行身體測溫，體溫正常並在家隔離，做好登記，物業可為車輛提供消毒服務。

　　在廢棄防疫物資處理方面，每個小區設置獨立的廢棄口罩收集桶，分類回收，並對垃圾桶全程監控，避免被他人再次利用﹔垃圾日產日清，垃圾桶每天消毒2次以上﹔垃圾單獨清運，按當地環保部門或衛生部門要求進行集中銷毀處置，並做好相關記錄。

　　在公區通風方面，如電梯廳、消防樓梯、衛生間、停車場、員工宿舍等以開窗通風為主，每日通風2∼3次。

　　在隔離協助方面，及時在出現疑似或確診病例所在樓棟張貼溫馨提示﹔在疾控專業人員的指導下進行消殺處理工作﹔禁止非本樓棟人員進出該樓棟﹔通過多種方式提示本樓棟人員盡量少進出﹔協助疾控部門對確診病例所產生的垃圾進行科學處理。

　　曹雷介紹，在消毒管理方面，每天對公共區域，比如電梯廳或轎廂、電梯按鈕、門把手等重要部位進行消毒2次以上。

　　在調整社區活動方式方面，停止開展線下集中式的常規社區文化活動，取消所有可能會引起人員聚集的活動，如關閉兒童區域、會所、老人活動場所等。

　　在做好便利服務方面，提供上門測體溫，生活物資代購代送等服務，給有特殊需求的業主提供能力范圍內的相應幫助。

　　此外，還應設置疫情防控專區，准備適量一次性口罩供急需的業主使用﹔根據條件設置消毒區、放置洗手液及口罩等。

　　實施小區封閉式管理之后，物管人員被暴露的風險增加，首先要提高全體服務工作人員的技能，及時宣傳權威專業的防控知識，通過微信、釘釘網絡學院等方式進行學習與考核。每天給上崗的員工發放口罩，上崗前測量體溫，建立員工健康檔案。物業員工工作交接採取遠距離交接，如微信交接，鼓勵自行安排就餐、錯峰用餐。（記者 商宇 楊鈮紫）