直播賣房、VR售樓…… “雲賣房”會走紅嗎？

　　受疫情影響，房企、房地產經紀公司紛紛把銷售搬到線上，借助直播技術和VR技術，實現在線“雲賣房”。“雲賣房”作為特殊時期的一個補充手段，已經被越來越多的房企所運用，那麼，購房者對它的接受程度如何？它會推動房地產行業邁入數字化時代嗎？

　　“線上售樓處”來襲

　　由於疫情的影響，導致多個線下行業受到損失。不過，在互聯網時代，一切都可以“上雲”，近段時間，各大房企都通過微信公眾號、小程序、網站等多種渠道搭建起了“線上售樓處”。

　　例如，美的置業推出“美的置業神器”小程序，全面實現線上VR看房、選房和購房等功能。綠城中國則推出“綠城雲”在線看房小程序。

　　龍湖地產相關負責人也告訴記者，龍湖開發的“龍湖U享家線上售樓處”已經實現了56個城市170項目千名置業顧問上線，通過U享家小程序，提供了品牌專區、線上活動、視頻講房、樓盤解析、新鮮資訊等符合客戶購房信息需求的模塊。

　　此外，恆大、華潤置地、金科等也都有線上購房服務，有的還推出線上購房優惠。

　　與此同時，也有越來越多的互聯網平台，如房天下、新浪樂居、搜狐焦點等配合房企推出了大數據、小程序和AI技術等，助力房企實現線上營銷。其中樂居買房推出了24H在線售樓處，通過線上小程序+H5買點展示，提供全方位線上購房服務。而在2月3日，重慶市房地產業協會也聯合重慶樂居開通了主城區房地產項目線上售房平台，助力置業者安全看房。

　　阿裡巴巴在2月26日也開通“雲賣房熱線”。據悉，24小時內就吸引全國近20家房地產商咨詢入駐線上售樓處事宜，咨詢房源超7萬。

　　部分開發商初嘗甜頭

　　線上售樓其實並不陌生，隨著互聯網的不斷發展和成熟，早期一些大品牌的開發商都已經嘗試了線上售樓。

　　2017年龍湖U享家就已上線。當年恆大入駐蘇寧易購房產頻道，開啟了房地產企業與電商平台合作的潮流。隨后幾年，融創、碧桂園、金地、保利和綠城都相繼達成與京東的合作，入駐京東買房頻道。不過，那時大多數房企推的線上賣房，仍然是以展示功能居多。點進具體樓盤項目信息，多為2D項目效果圖、實景圖和戶型圖，真正實現3D和VR實景看房的很少。並且基本都不能線上交易，而是通過網絡展示進一步引向電話咨詢和微信等咨詢。線上往往是“看多買少”。

　　而在此次疫情中，線上賣房才真正由“看”走向“購”。

　　例如，恆大最新公布的數據顯示，通過線上營銷組合拳，2月實現銷售470億,逆市大增118%。

　　記者從重慶市住房城鄉建委也獲悉，疫情期間，截至2月29日，重慶房地產項目通過線上看房的客戶達到27738組、成功選房5482套。

　　模式成熟仍需時間

　　疫情下，房企通過搭建線上售樓處的做法，能夠更好地進行房源展示等內容，不失為一種有效的補救措施。不過，也有研究人員認為，和線下銷售相比，線上交易刺激住房交易的規模仍有限，線上還遠遠不能代替傳統線下的售樓處。

　　諸葛找房數據研究中心分析師國仕英表示，疫情期間，多城市為避免人員聚集紛紛出台暫停開放售樓處、中介門店暫停營業等措施。在此背景下，線上售房模式並不能代替傳統線下的售樓處。供購房者和需求方在線瀏覽，並不能主動獲客及篩選客戶，很難促成客戶成交，模式走向成熟仍需要時間。

　　“盡管開發商和房地產服務企業都在盡力推動房產線上銷售變革，但買房置業作為國人生活中最大宗的消費支出，其重要意義不言而喻。沒幾個人面對要一生居住的房子，是能在不到現場的情況下拍板決定購買的。這也是房產線上營銷的最大難題。”一置業顧問如是表示。

　　聲音

　　“雲賣房”還需

　　做好四大配套

　　記者向多個房地產企業也得到確認，目前線上售房“仍是看多買少”。易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進向記者表示，要真正讓購房者認可線上模式，還必須具備4個條件：

　　1.現房、精裝和產証交付。

　　2.反悔機制。在實際過程中，一旦購房交了預付款，基本上要退款是非常困難的。所以如果可以積極引入反悔機制或者說無理由退房，那麼購房者在線上交易就不會有顧慮。這種情況下購房的保障得到明確，這是很關鍵的。

　　3.雲賣房需要實現更高的體驗感。

　　4.資金監管要明確。

　　“隻有這些做到位，那麼大膽下單和認購就會變得有可能，相關交易風險能減少，購房者自然不用擔心各類損失。”嚴躍進說。

　　重慶商報-上游新聞記者 孫瓊英 朱小喬