重庆商社积极拓展防疫保供“第二战场”

　　人民网重庆2月20日电 新冠肺炎疫情发生以来，为全力做好疫情期间生活物资供应工作，重庆商社集团整合旗下百货、超市、电器和汽贸等相关业态，通过“O2O”“微商城”“朋友圈”“云逛街”等信息化服务方式，将线上渠道拓展为防疫保供的“第二战场”，满足市民购物生活需求。

　　疫情期间，商社集团165家超市门店通过多点APP、美团外卖、微信群等020平台开展无接触配送上门服务，保障市民的健康和日常消费需求。同时，从2月15日开始，商社集团大部分超市门店恢复了正常营业时间，所有门店均平稳有序开展工作，积极战斗在保供的最前线。

　　重百新世纪官微推出“云逛街”，通过朋友圈、微信群、直播平台等，实时更新各类商品特惠福利和新品上市信息。顾客只需识别心仪门店二维码进入微商城，即享“云逛街”“宅家购”等线上扫码、包邮到家服务。

　　商社集团旗下重百电器通过联系供应商，在消毒洗手机、除菌洗衣机、空气净化器等产品上争取更优惠的价格，让利消费者。消费者通过二维码在微商城自助购物，完成足不出户的购物体验。

　　商社汽贸积极开拓微信、抖音等线上平台渠道，其下属9家品牌店全面开通在线看车平台，客户在家就能在线看车、选车；借助微信公众号、朋友圈、抖音，制作分享疫情期间车辆消毒、车辆长时间停放保养、简单车辆启动故障排查等知识，及时提醒客户安全用车；第一时间推出车险远程零接触服务，实现客户车险算费投保、理赔咨询、电子保单推送等业务整体线上办理。

　　为解决客户燃眉之急，商社汽贸派出售后值班团队持续提供事故救援、车辆接送等服务。

　　据了解，为了满足消费者的防护要求，商社集团电商公司加强了口罩、手套等防护产品的采购备货，其电商平台“世纪购”在不断寻找更多更实用的防护产品，有望近期陆续上架销售。

　　商管分公司则以商社汇现有注册会员为基础，建群集客，聚焦线上经营，通过秒杀、拼团、朋友圈、直播等多种营销模式为消费者带来“日夜不间断”的升级服务，同时也为小微型商家的资金回笼开辟了渠道。（胡虹、孙启凡）