渝北：“打包”便民服务 送到居民“家门口”

　　人民网重庆5月26日电 （刘政宁）民生无小事，枝叶总关情。党史学习教育开展以来，重庆市渝北区宝圣湖街道以群众需求为出发点，通过推行“大爱进小家”关心帮扶、“爱心午餐”订送等便民服务，把学史力行、办实事真正落到实处，让居民从小举措中感受到大温暖。

　　今年3月，宝圣湖街道长福路社区工作人员对辖区居民需求进行摸底调查时，了解到社区65岁以上的高龄老人、弱势群体比较多，辖区又属老旧小区没有电梯，有的老人白天独自在家，中午自己买菜做饭成为了一个难题。

　　为此，长福路社区发起由社区基层党组织+社区企业的“双社”联动助力爱心午餐订送服务。长福路社区党总支书记吴晓华介绍，为了把民生服务落到实处，社区党组织构建了“群众点餐、组织接餐、企业配餐、志愿送餐”的服务模式。

　　据悉，前期由基层党建宣传员、志愿者主动上门与群众面对面交流，登记确定送餐服务对象32人，并号召吸纳了10名党员志愿者成立“爱心午餐”志愿者服务队。如今，有需求的居民只需在当天上午通过电话向社区点餐，社区收集汇总居民的订餐数量后及时交给爱心企业配餐，最后由党员志愿服务队轮流义务送餐到群众家中。

　　“感谢社区的志愿者，天天给我送餐送饭，还给我送书送报。”86岁的独居老人唐健说道。唐健是宝圣湖街道海福路社区的一名普通居民，常年独居，双脚行动不便，无法外出活动。其侄媳一周看望他两次并为老人准备些饭菜，其余时间老人只能独处。社区通过网格入户了解到，老人的愿望很简单，就是希望平时有人说说话、聊聊天，能吃上一口热饭。

　　“近年来，社区深入推进‘大爱进小家’关心帮扶活动，顺民意，解民忧。”海福路社区党总支书记涂真婷介绍，在此项活动中，社区组建起了爱心服务队和志愿服务队两支服务队伍，为辖区困难党员、群众、残疾人、低保户等6类特殊群体，推出了包括上门义诊、家政服务、学习辅导、水电气维修、送餐等12项服务项目。

　　宝圣湖街道党工委书记严斌表示，在党史学习教育中，街道各社区根据辖区实际推出的便民服务，实现了三个转变：一是从单一的节日慰问转变为现在的制度化持续常态关爱；二是从单一的送钱送物转向为问需于民，分户规划，定性关爱；三是从单一的政府关怀转向为企业、党员、爱心人士共同参与的社会关爱。下一步，街道还将继续推出更多便民利民举措，打通服务群众的“最后一公里”。